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Field Support Technician
Resumo da oferta
Uma empresa de serviços técnicos procura um Field Support Technician para integrar a equipa em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e instalação de equipamentos, além de conhecimentos de redes. Oferecemos uma oportunidade dinâmica com autonomia e contato direto com clientes, ideal para quem busca um novo desafio na área técnica.
Qualificações
- Experiência na instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos.
- Competência no diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede.
- Experiência prévia em funções de suporte técnico ou field service.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial a clientes empresariais e particulares.
- Implementar e testar soluções de networking (LAN/WAN, routers, switches).
- Elaborar relatórios técnicos e registar intervenções realizadas.
Conhecimentos
Formação académica
Com o intuito de integrar a equipa de Professional Services da Logicalis Portugal, procuramos uma pessoa para a função de Field Support Technician.
- Formação ao nível do 12.º ano ou curso técnico em Informática, Eletrónica, Redes ou áreas similares (valorizado);
- Experiência na instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos e de comunicações;
- Capacidade para prestar suporte técnico presencial a clientes empresariais e particulares;
- Competência no diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede;
- Conhecimentos sólidos na implementação e teste de soluções de networking (LAN/WAN, routers, switches, cablagem estruturada, etc.);
- Habilidade na elaboração de relatórios técnicos e registo detalhado das intervenções realizadas;
- Experiência prévia em funções de suporte técnico ou field service (valorizada);
- Bons conhecimentos de informática e redes (IP, configuração de equipamentos, cablagem estruturada);
- Capacidade analítica e autonomia na resolução de problemas técnicos;
- Carta de condução válida (obrigatório);
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- Disponibilidade para deslocações na região do Algarve.
Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;
Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos.
Local de trabalho: Região do Algarve
Se procuras um novo desafio técnico, com autonomia, contacto direto com clientes e integração numa equipa dinâmica, esta oportunidade na região do Algarve pode ser o próximo passo na tua carreira. Junta-te à Logicalis Portugal e contribui para a excelência dos nossos serviços.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.