Técnico De Suporte It – Operational Control Center

Milestone Consulting; Lisboa; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Best Wellbeing Program

CEO Excellence in Wellbeing

TOP 30 das empresas mais felizes

Trabalho híbrido

Job summary

Milestone Consulting procura um(a) colega com experiência em suporte técnico IT para integrar um cliente em Lisboa. A função envolve despiste e resolução de incidentes em Windows/Linux, uso de Active Directory e ferramentas de acesso remoto, com disponibilidade para turnos e foco na continuidade dos serviços. Beneficia-se trabalhar numa equipa experiente, com ambiente híbrido e foco no bem-estar.

Qualifications

• 12º ano ou superior.
• Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas de TI (mínimo 2 anos).
• Experiência com Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado.
• Experiência com Active Directory.
• Experiência com ferramentas de acesso remoto.
• Conhecimento de dispositivos móveis.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, 24x7x365.
• Capacidade de trabalhar em equipa.
• Compromisso e sentido de responsabilidade.
• Boa capacidade de comunicação.
• Rigor na execução das atividades.
• Persuasão e assertividade.

Responsibilities

• Integrar a Equipa de ITOM / Operational Control Center, assegurando operações, manutenção e gestão de Sistemas de Informação.
• Despistar e resolver incidentes técnicos em ambientes Windows e/ou Linux, recorrendo a AD e ferramentas de acesso remoto quando aplicável.
• Apoiar a operação contínua dos serviços e equipamentos, incluindo dispositivos móveis, em regime 24x7x365.

Skills

Experiência técnica TI

Linux/Windows (usuário avançado)

Active Directory

Ferramentas de acesso remoto

Dispositivos móveis

Trabalho por turnos 24x7x365

Trabalho em equipa

Compromisso e responsabilidade

Boa comunicação

Rigor na execução

Persuasão e assertividade

Education

12º ano ou superior

Job description

A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência em suporte técnico IT, para integrar um cliente em Lisboa.

O que valorizamos

• 12.º ano ou superior
• Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de TI (mínimo 2 anos)
• Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado
• Experiência de utilização de Active Directory
• Experiência com ferramentas de acesso remoto
• Conhecimento de dispositivos móveis
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, em regime 24x7x365
• Capacidade de trabalho em equipa
• Compromisso e sentido de responsabilidade
• Boa capacidade de comunicação
• Rigor na execução das atividades
• Capacidade de persuasão e assertividade

Que missão temos para ti

• Integrar uma Equipa de ITOM / Operational Control Center, assegurando atividades de operação, manutenção e gestão de Sistemas de Informação e Tecnologias de Informação
• Efetuar o despiste e a resolução de incidentes técnicos em ambientes Windows e/ou Linux, recorrendo a Active Directory e ferramentas de acesso remoto sempre que aplicável
• Apoiar a operação contínua dos serviços e equipamentos, incluindo dispositivos móveis, num contexto de funcionamento 24x7x365

O que vais encontrar

• Best Wellbeing Program & CEO Excellence in Wellbeing, pelo Wellbeing Awards 2026.
• TOP 30 das empresas mais felizes, pelo estudo Happiness Works Portugal, 2026.
• Uma estratégia de gestão centrada nas pessoas e no seu bem-estar.
• Integração numa equipa experiente e ambiciosa.
• Cultura inovadora, focada na tecnologia.

"Tomorrow is made of everything we are made of and we can't wait to take you there!"

Regime de trabalho híbrido.