Técnico de Informática/ Help Desk

Garrafeira Soares | Wine & Spirits; Albufeira; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração atrativa conforme a experi

Regalias em vigor na empresa

Integração em empresa estável no setor

Ambiente de trabalho jovem

Job summary

Garrafeira Soares | Wine & Spirits, situada no Algarve, procura um técnico de suporte informático para apoio ao cliente interno e gestão de incidentes. Será responsável pela instalação, configuração e gestão de computadores e sistemas operativos, suporte a software/hardware e acompanhamento de tarefas dos sistemas ERP.

Procuramos formação em Sistemas de Informação, experiência (preferencial), bons conhecimentos de Office e inglês, e perfil dinâmico com boa capacidade de análise e organização.

Qualifications

• Curso profissional ou licenciatura na área de Sistemas de Informação.
• Experiência profissional na função (preferencial).
• Conhecimentos sólidos de Office e de softwares de gestão (ERP).
• Conhecimentos de inglês.
• Dinamismo, iniciativa, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Sentido crítico, capacidade de análise e de antecipação e resolução de problemas.
• Rigor e capacidade de organização e método de trabalho.

Responsibilities

• Apoio ao cliente interno na utilização das aplicações;
• Suporte técnico em software e hardware;
• Gestão de incidentes (pedidos de assistência) e respetiva resolução;
• Instalação, configuração e gestão de computadores e de sistemas operativos;
• Acompanhar tarefas inerentes às componentes informáticas em vigor na empresa.

Skills

Office

ERP

Inglês

Comunicação

Análise de problemas

Education

Curso profissional ou licenciatura em Sistemas de Informação

Tools

ERP

Job description

Função

• Apoio ao cliente interno na utilização das aplicações;
• Suporte técnico em software e hardware;
• Gestão de incidentes (pedidos de assistência) e respetiva resolução;
• Instalação, configuração e gestão de computadores e de sistemas operativos;
• Acompanhar tarefas inerentes às componentes informáticas em vigor na empresa.

Perfil pretendido

• Curso profissional ou licenciatura na área de Sistemas de Informação;
• Experiência profissional na função (preferencial);
• Conhecimentos sólidos de Office e de softwares de gestão (ERP);
• Conhecimentos de inglês;
• Dinamismo, iniciativa, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido crítico, capacidade de análise e de antecipação e resolução de problemas;
• Rigor e capacidade de organização e método de trabalho.

Oferece-se

• Remuneração atrativa de acordo com a experiência demonstrada;
• Regalias em vigor na empresa;
• Integração em empresa estável e sólida no mercado;
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.