Técnico/a de IT

Beyond Vision; Vila Franca de Xira; On-site; EUR 19,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsídio de refeição

Seguro de saúde familiar

Integração numa equipa multidisciplina

Vínculo estável (contrato sem termo)

Oportunidade de crescimento

Job summary

A Beyond Vision procura um Técnico de IT para integrar a equipa e prestar suporte técnico diário, gerindo utilizadores, licenças e acessos no Microsoft 365. O candidato atuará na configuração de redes, VPNs e segurança, com instalação e manutenção de ambientes Windows, macOS e Linux.

É valorizada proatividade, autonomia e vontade de aprender, com perspectivas de desenvolvimento numa empresa dinâmica em Portugal. O papel envolve diagnóstico de problemas, documentação e apoio a novas tecnologias.

Qualifications

• Qualificação técnica em TI (curso/licenciatura).
• Boas competências de troubleshooting e resolução de problemas.
• Boa compreensão de infraestruturas de IT e networking básicos.
• Capacidade para diagnosticar e resolver problemas de forma autónoma.
• Boas competências de comunicação e relação interpessoal.
• Inglês avancado exigido.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico diário aos utilizadores e fazer troubleshooting de hardware, software e connectivity.
• Configurar e manter computadores, periféricos e dispositivos móveis.
• Administrar utilizadores, grupos, licenças no Microsoft 365 e Entra ID.
• Apoiar gestão de Exchange Online, SharePoint Online e Microsoft Teams.
• Contribuir para segurança com MFA, Defender e políticas de firewall.
• Monitorizar sistemas e logs de segurança e reportar problemas.

Skills

Resolução de problemas

Infraestruturas de IT

Comunicação

Autonomia

Trabalho em equipa

Inglês avançado

Education

Curso técnico/licenciatura em TI

Tools

Microsoft 365

Entra ID

Exchange Online

SharePoint Online

Microsoft Teams

PowerShell

Bash

CMD

Windows

macOS

Linux

Defender

Firewalls

VPN

DHCP

DNS

VLANs

Job description

Estamos à procura de um Técnico de IT para integrar a nossa equipa e prestar suporte técnico, bem como assistência no funcionamento e manutenção diária do ambiente de IT da empresa. A função envolve dar suporte aos utilizadores, gerir equipamentos e contas de IT, resolver problemas técnicos e prestar assistência na administração do Microsoft 365, redes, VPNs e sistemas de segurança. O candidato ideal deverá ser prático, proativo e capaz de diagnosticar e resolver problemas de forma autónoma, sabendo também quando é necessário encaminhar questões mais complexas. É muito valorizada a vontade de aprender e desenvolver competências técnicas.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico diário aos utilizadores e fazer troubleshooting de problemas de hardware, software e connectivity.

• Fazer setup, configuração e manutenção de computadores, peripherals, mobile devices e outros equipamentos de IT.

• Administrar utilizadores, grupos, licenças e permissões no Microsoft 365 e Entra ID.

• Dar suporte à administração dos serviços Microsoft 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online e Microsoft Teams.

• Apoiar a implementação e manutenção de security measures, como MFA, Microsoft Defender e firewall policies.

• Monitorizar IT systems e security logs e reportar ou investigar potenciais problemas quando necessário.

• Configurar e fazer troubleshooting de network connectivity, incluindo VLANs, DHCP, DNS e Wi-Fi.

• Gerir e fazer troubleshooting de VPN e secure remote access para os utilizadores.

• Dar suporte a ambientes Windows, macOS e Linux.

• Apoiar a administração e manutenção de servidores, virtual machines e network services.

• Dar suporte a operações de backup e verificar se estão a ser executados corretamente.

• Utilizar command-line e scripting tools, como PowerShell, CMD e Bash, para administração e troubleshooting.

• Documentar procedimentos técnicos, configurações e soluções.

• Apoiar o desenvolvimento, manutenção e melhorias de serviços e sistemas de IT

• Apoiar a implementação de novas tecnologias e soluções de acordo com as necessidades da organização.

Requisitos

• Qualidade técnica, curso profissional, licenciatura ou formação equivalente em Tecnologias de Informação, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas

• Boas competências de troubleshooting e resolução de problemas

• Boa compreensão de infraestruturas de IT e networking básicos.

• Capacidade para diagnosticar problemas técnicos e encontrar soluções práticas.

• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.

• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipas.

• Inglês (nível avançado)

Benefícios e Oportunidades de Carreira

• Subsídio de refeição de 10,20€ por dia (pago em cartão);

• Seguro de saúde familiar (Fidelidade);

• Integração numa equipa multidisciplinar e inovadora;

• Vínculo contratual estável (contrato sem termo);

• Possibilidade de evolução e crescimento profissional em ambiente descontraído e de constante aprendizagem.

Valorizamos a Diversidade

Promovemos a igualdade de oportunidades e a diversidade, encorajando qualquer pessoa qualificada a submeter a sua candidatura.