Técnico/a de IT

Beyond Vision; Vila Franca de Xira; Sur place; EUR 15 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale refeição

Seguro de saúde

Equipe multidisciplinar

Contrato sem termo

Oportunidade de evolução

Résumé du poste

A Beyond Vision procura um Técnico de IT para integrar a equipa, prestar suporte a utilizadores e gerir infraestruturas de IT. A função envolve manter o ambiente de IT, gerir Microsoft 365, redes, VPNs e sistemas de segurança.

O candidato ideal é proativo, com visão de diagnóstico, capaz de trabalhar de forma autónoma e em equipa, e com vontade de aprender. O cargo oferece estabilidade contratual e desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Formação técnica ou superior em TI ou áreas correlatas.
• Boas competências de troubleshooting e resolução de problemas.
• Boa compreensão de infraestruturas de IT e networking básicos.
• Capacidade de diagnosticar problemas técnicos e apresentar soluções práticas.
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipas.
• Inglês avançado.

Responsabilités

• Prestar suporte técnico diário aos utilizadores e resolver problemas de hardware, software e conectividade.
• Configurar e manter computadores, periféricos, dispositivos móveis e outros equipamentos de IT.
• Administrar utilizadores, grupos, licenças e permissões no Microsoft 365 e Entra ID.
• Dar suporte à administração de Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint Online e Teams.
• Apoiar a implementação e manutenção de medidas de segurança como MFA, Defender e firewalls.
• Monitorizar sistemas e logs de segurança e investigar potenciais problemas.
• Configurar networking (VLANs, DHCP, DNS, Wi-Fi) e troubleshooting de VPN.
• Dar suporte a Windows, macOS e Linux.
• Apoiar a administração de servidores, VMs e serviços de rede.
• Garantir backups e verificar execuções.
• Documentar procedimentos técnicos e soluções.
• Apoiar desenvolvimento, manutenção e melhorias de serviços IT.

Connaissances

Troubleshooting

Microsoft 365

Networking basics

PowerShell

Bash

Windows

macOS

Linux

Documentation

Comunicação

Trabalho em equipa

Autonomia

Formation

Curso técnico/licenciatura em TI

Outils

PowerShell

CMD

Bash

Description du poste

Estamos à procura de um Técnico de IT para integrar a nossa equipa e prestar suporte técnico, bem como assistência no funcionamento e manutenção diária do ambiente de IT da empresa. A função envolve dar suporte aos utilizadores, gerir equipamentos e contas de IT, resolver problemas técnicos e prestar assistência na administração do Microsoft 365, redes, VPNs e sistemas de segurança. O candidato ideal deverá ser prático, proativo e capaz de diagnosticar e resolver problemas de forma autónoma, sabendo também quando é necessário encaminhar questões mais complexas. É muito valorizada a vontade de aprender e desenvolver competências técnicas.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico diário aos utilizadores e fazer troubleshooting de problemas de hardware, software e connectivity.

• Fazer setup, configuração e manutenção de computadores, peripherals, mobile devices e outros equipamentos de IT.

• Administrar utilizadores, grupos, licenças e permissões no Microsoft 365 e Entra ID.

• Dar suporte à administração dos serviços Microsoft 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online e Microsoft Teams.

• Apoiar a implementação e manutenção de security measures, como MFA, Microsoft Defender e firewall policies.

• Monitorizar IT systems e security logs e reportar ou investigar potenciais problemas quando necessário.

• Configurar e fazer troubleshooting de network connectivity, incluindo VLANs, DHCP, DNS e Wi-Fi.

• Gerir e fazer troubleshooting de VPN e secure remote access para os utilizadores.

• Dar suporte a ambientes Windows, macOS e Linux.

• Apoiar a administração e manutenção de servidores, virtual machines e network services.

• Dar suporte a operações de backup e verificar se estão a ser executados corretamente.

• Utilizar command-line e scripting tools, como PowerShell, CMD e Bash, para administração e troubleshooting.

• Documentar procedimentos técnicos, configurações e soluções.

• Apoiar o desenvolvimento, manutenção e melhorias de serviços e sistemas de IT

• Apoiar a implementação de novas tecnologias e soluções de acordo com as necessidades da organização.

Requisitos

• Qualidade técnica, curso profissional, licenciatura ou formação equivalente em Tecnologias de Informação, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas

• Boas competências de troubleshooting e resolução de problemas

• Boa compreensão de infraestruturas de IT e networking básicos.

• Capacidade para diagnosticar problemas técnicos e encontrar soluções práticas.

• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.

• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipas.

• Inglês (nível avançado)

Benefícios e Oportunidades de Carreira

• Subsídio de refeição de 10,20€ por dia (pago em cartão);

• Seguro de saúde familiar (Fidelidade);

• Integração numa equipa multidisciplinar e inovadora;

• Vínculo contratual estável (contrato sem termo);

• Possibilidade de evolução e crescimento profissional em ambiente descontraído e de constante aprendizagem.

Valorizamos a Diversidade

Promovemos a igualdade de oportunidades e a diversidade, encorajando qualquer pessoa qualificada a submeter a sua candidatura.