Sys Admin - Operations Center

Cyberprotech; Loulé; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Oportunidades regulares de desenvolvimento profissional

Condições de apoio no escritório para refeições e snacks

Atividades frequentes de team building

Flexibilidade para trabalho remoto ou presencial

Resumo da oferta

A Cyberprotech está à procura de um perfil técnico para suporte L1/L2 em Loulé, Portugal. O candidato ideal deve ter experiência anterior em funções semelhantes, com sólida formação em Windows, Unix/Linux e conhecimentos de redes estruturadas. Esta posição oferece flexibilidade para trabalho remoto e um ambiente colaborativo com oportunidades de desenvolvimento. Os candidatos devem possuir boa comunicação e capacidade de problem solving, com disponibilidade para turnos 24/7.

Qualificações

• Experiência prévia em funções semelhantes.
• Disponibilidade para turnos 24/7.
• Dinamismo e iniciativa.
• Elevado sentido de responsabilidade.
• Capacidade forte de problem solving.
• Capacidade para atingir resultados e lidar com contextos exigentes.

Responsabilidades

• Prestar suporte L1 e L2 a incidentes e pedidos gerados por sistemas de monitoring.
• Operar plataformas de monitorização e escalar incidentes L3.
• Executar procedimentos de rotina fora de horas.
• Diagnosticar problemas em redes e sistemas.

Conhecimentos

Conhecimentos de Windows

Conhecimentos de Unix/Linux

Conhecimentos de redes estruturadas

Protocolos TCP/IP

Bom domínio de inglês

Capacidade de problem solving

Boa comunicação

Formação académica

12.º ano completo ou frequência universitária

Ferramentas

Ambientes de virtualização

Descrição da oferta de emprego

Inativa. Esta oportunidade está temporariamente desativada. Pode consultar o detalhe da função e, se fizer sentido, enviar uma manifestação de interesse para futuras aberturas.

Esta função destina-se a perfis operacionais com boa base técnica, rapidez de resposta e capacidade de trabalhar por turnos. O foco está em monitoring, suporte L1/L2 e continuidade de serviço.

Última atualização em 2026-05-04 @ 23:14

O que oferecemos:

• Oportunidades regulares de desenvolvimento profissional.
• Condições de apoio no escritório para refeições e snacks.
• Atividades frequentes de team building e ambiente de trabalho próximo.
• Flexibilidade para trabalho remoto ou presencial, conforme a necessidade operacional.

Responsabilidades:

• Prestar suporte L1 e L2 a incidentes e pedidos gerados por sistemas de monitoring ou reportados por clientes.
• Operar plataformas de monitorização e escalar incidentes L3 ou superiores para equipas especializadas.
• Executar procedimentos de rotina e tarefas planeadas fora de horas.
• Diagnosticar problemas em redes e sistemas, assegurando operação fiável.

Requisitos obrigatórios:

• 12.º ano completo ou frequência universitária em curso.
• Experiência prévia em funções semelhantes.
• Bons conhecimentos de Windows, Unix/Linux e ambientes de virtualização.
• Conhecimentos de redes estruturadas e protocolos TCP/IP.
• Disponibilidade para turnos 24/7.
• Bom domínio de inglês.
• Dinamismo e iniciativa.
• Elevado sentido de responsabilidade.
• Capacidade forte de problem solving.
• Boa comunicação.
• Capacidade para atingir resultados e lidar com contextos exigentes.

Local de trabalho:

Loulé / Flexível / Remoto

Se quer integrar uma equipa operacional com forte componente de monitoring e suporte técnico, envie o seu CV, carta de apresentação e provas de experiência relevante.

Esta função tem impacto direto na fiabilidade operacional e na resposta técnica aos clientes.

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