Suporte Aplicacional Pleno | Lisboa (Hybrid)

Grupo Data; Lisboa; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Data Group procura profissional para suporte aplicacional (Pleno) em Lisboa. Será responsável pela manutenção de serviços, monitorização de aplicações e resolução de incidentes, com foco em melhoria contínua dos processos internos.

O regime de trabalho é híbrido, com 3 dias semanais no escritório em Lisboa, contribuindo para uma operação estável e eficiente das plataformas da empresa.

Qualifications

• Perfil técnico e funcional orientado para suporte aplicacional e resolução de problemas.
• Conhecimentos básicos de SQL para consulta e análise de dados.
• Conhecimentos de AIX e Linux, na ótica do utilizador.

Responsibilities

• Assegurar o suporte aplicacional e operacional, mantendo os níveis de serviço.
• Monitorizar aplicações e sistemas, gerindo alertas e identificando anomalias.
• Analisar, diagnosticar e resolver incidentes e problemas técnicos e funcionais, internos e externos.
• Compreender os fluxos aplicacionais e realizar a respetiva análise funcional.
• Analisar, documentar e contribuir para a melhoria contínua dos processos e ferramentas internas.
• Prestar suporte aplicacional em horário laboral, com regime de prevenção noturna rotativo entre os elementos da equipa.

Skills

Suporte aplicacional

SQL básico

AIX

Linux

Tools

Elasticsearch

Grafana

TIBCO BusinessWorks

Ansible

Job description

Data Group procura profissional para suporte aplicacional (Pleno) em Lisboa. Será responsável pela manutenção de serviços, monitorização de aplicações e resolução de incidentes, com foco em melhoria contínua dos processos internos.

O regime de trabalho é híbrido, com 3 dias semanais no escritório em Lisboa, contribuindo para uma operação estável e eficiente das plataformas da empresa.