Service Client Francophone - Ponte de Lima

INTELCIA; Viana do Castelo; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète

Environnement international

Opportunités d’évolution

Équipe jeune et dynamique

Job summary

INTELCIA é uma empresa internacional com mais de 20 anos de experiência em atendimento ao cliente. Localizada em Praia Norte, recrutamos perfis francófonos para integrar uma equipa dinâmica especializada no suporte de entregas B2B, back office e gestão de chamadas.

Missões: suporte a clientes profissionais em francês, gestão administrativa, acompanhamento de entregas e comunicação entre departamentos. Requisitos: francês fluente, bom relacionamento, vontade de aprender e familiaridade com

Qualifications

• Francês fluente obrigatório.
• Óptimo relacionamento interpessoal e espírito de equipa.
• Motivação e vontade de aprender.
• À vontade com ferramentas informáticas.

Responsibilities

• Suporte a clientes profissionais em francês.
• Gestão administrativa e back office.
• Acompanhamento de entregas e coordenação de pedidos.
• Comunicação com diferentes departamentos.

Skills

Francês courante

Tools

Microsoft Office

Job description

Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue! Poste basé à Praia Norte Nous recrutons des profils francophones pour intégrer une équipe dynamique spécialisée dans le support livraison B2B, le back office et la gestion d’appels clients.

Tes missions :

• Support clients professionnels en français
• Gestion administrative et back office
• Suivi des livraisons et coordination des demandes
• Communication avec différents départements

Nous recherchons :

• Français courant obligatoire
• Bon relationnel et esprit d’équipe
• Motivation et envie d’apprendre
• À l’aise avec les outils informatiques

Ce que nous offrons :

• Formation complète
• Environnement international
• Opportunités d’évolution
• Équipe jeune et dynamique

Localização

• Viana do Castelo, Portugal