Conseiller Client Français — Braga (Hybride 6 mois)

Narina Beglyarova; Lamego; Hybride; EUR 12 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime de bienvenue

Indemnité repas

Résumé du poste

Narina Beglyarova recherche un Conseiller(ère) Clientèle Francophone à Braga pour assurer le support des utilisateurs d’une application française. Poste en modèle hybride, contrat de 6 mois, avec horaires rotatifs et weekends libres.

Le profil idéal maîtrise le français courant et possède d’excellentes compétences en communication. Gestion des comptes utilisateurs et réponse aux demandes liées aux fonctionnalités et au solde seront au cœur du quotidien.

Qualifications

• Maîtrise du français courant et excellente communication.
• Expérience en support client souhaitée.
• Capacité à guider les utilisateurs et à expliquer des services.

Responsabilités

• Assurer le support des utilisateurs par appel et messagerie.
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’application et la création de comptes.
• Répondre aux questions et proposer des solutions de manière claire et professionnelle.
• Expliquer les fonctionnalités et services et aider à résoudre les demandes liées au solde.
• Travailler selon un planning rotatif du lundi au vendredi, en horaires hybrides.

Connaissances

Français courant

Bonnes capacités de communication

Description du poste

Narina Beglyarova recherche un Conseiller(ère) Clientèle Francophone à Braga pour assurer le support des utilisateurs d’une application française. Poste en modèle hybride, contrat de 6 mois, avec horaires rotatifs et weekends libres.

Le profil idéal maîtrise le français courant et possède d’excellentes compétences en communication. Gestion des comptes utilisateurs et réponse aux demandes liées aux fonctionnalités et au solde seront au cœur du quotidien.