Salesforce Data Cloud & Marketing Automation Architect

Havas Group; Lisboa; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

A CSA procura um Arquitecto Salesforce Data Cloud & Marketing Automation para definir, implementar e evoluir a arquitetura Salesforce Data Cloud / Data 360 e Marketing Cloud, assegurando integração entre dados, tecnologia e marketing e suportando experiências personalizadas, escaláveis e orientadas a resultados em contexto multimarcas.

Será responsável por traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas, modelação de dados, identity resolution, segmentação e ativação de audiências; gerir

Qualifications

• Experiência mínima de 5 anos em Marketing Automation, CRM ou CDP, com forte exposição a ecossistemas Salesforce.
• Conhecimentos sólidos de Salesforce Data Cloud / Data 360 e Salesforce Marketing Cloud.
• Modelação de dados, identity resolution, segmentação e ativação de audiências; integração de sistemas.
• Experiência em ambientes Salesforce Marketing Cloud multi-Business Unit, Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder.
• Conhecimentos de SQL, privacidade, RGPD aplicados a CRM e marketing relacional.

Responsibilities

• Definir, implementar e evoluir a arquitetura Salesforce Data Cloud / Data 360 e Marketing Cloud.
• Gerir a integração entre Data Cloud, Data 360 e Marketing Cloud, incluindo DG/Consentimento e opt-outs.
• Liderar projetos, orientar equipas técnicas, e manter alinhamento com stakeholders internos e externos.

Skills

Salesforce Data Cloud

Salesforce Marketing Cloud

SQL

Data modeling

Identity resolution

Audience activation

Team leadership

Stakeholder communication

Education

Licenciatura em Engenharia Informática / Sistemas de Informação / Marketing

Tools

Data Extensions

Automation Studio

Journey Builder

Data Cloud / Data 360

Job description

## Salesforce Data Cloud & Marketing Automation ArchitectPostuler: Hybrid: Lisboa: Temps Plein: Offre publiée aujourd'hui: JR0100627**Agency :**CSA**Job Description Summary :****Job Description :****Missão**Responsável pela definição, implementação e evolução da arquitetura Salesforce Data Cloud / Data 360 e Salesforce Marketing Cloud, garantindo a integração entre dados, tecnologia e marketing para suportar experiências personalizadas, escaláveis e orientadas para resultados num contexto multimarcas. **Principais Responsabilidades*** Definir e garantir a arquitetura funcional e técnica de Salesforce Data Cloud / Data 360 e Salesforce Marketing Cloud, assegurando standards consistentes entre marcas.* Traduzir necessidades de negócio e CRM em soluções tecnológicas escaláveis e sustentáveis, nomeadamente ao nível de targeting, qualificação, pressão de contacto e personalização.* Definir e evoluir modelos de dados, segmentação e estratégias de ativação de audiências em Marketing Cloud.* Analisar e otimizar o modelo de Data Cloud / Data 360, incluindo data streams, DLOs, DMOs, mappings, identity resolution e Calculated Insights.* Garantir a correta integração e ativação entre Data Cloud / Data 360 e Marketing Cloud, validando a sua utilização em journeys e campanhas.* Garantir a arquitetura SFMC em ambientes multi-Business Unit, incluindo modelo de contacto, Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder.* Liderar projetos de implementação, migração, integração e evolução do ecossistema CRM e Martech.* Atuar como principal ponto de contacto técnico e nível de escalamento para equipas de marketing, dados, tecnologia, legal e parceiros externos.* Definir standards, processos, documentação e boas práticas de utilização das plataformas, promovendo a capacitação técnica das equipas.* Garantir qualidade, segurança, governança de dados e consistência de consentimentos e opt-outs, em conformidade com RGPD e políticas de proteção de dados.* Gerir o roadmap de Salesforce Data Cloud / Data 360 aplicado a CRM e Marketing Automation, identificar oportunidades de inovação e acompanhar indicadores de qualidade de dados. **Requisitos*** Licenciatura em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Marketing ou área similar.* Experiência mínima de 5 anos em Marketing Automation, CRM ou Customer Data Platforms, com forte exposição a ecossistemas Salesforce.* Experiência sólida com Salesforce Data Cloud / Data 360 e Salesforce Marketing Cloud.* Conhecimentos sólidos de modelação de dados, identity resolution, segmentação, ativação de audiências e integração de sistemas.* Experiência em ambientes Salesforce Marketing Cloud multi-Business Unit e conhecimentos de Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder.* Conhecimentos sólidos de SQL e capacidade de análise e validação de dados.* Conhecimentos de privacidade, consentimento e RGPD aplicados a CRM e marketing relacional.* Experiência em contextos multicanal e jornadas de cliente.* Certificação Salesforce Data 360 Consultant / Marketing Cloud Next Consultant e Marketing Cloud Engagement Consultant ou Administrator será valorizada. Marketing Cloud Engagement Developer constitui uma mais-valia.* Fluência em inglês. **Competências*** Pensamento estratégico e visão de arquitetura.* Capacidade analítica e resolução de problemas complexos.* Comunicação e influência junto de stakeholders técnicos e de negócio.* Liderança técnica e capacidade de orientação de equipas.* Elevado sentido de responsabilidade e autonomia.* Organização, atenção ao detalhe e orientação para resultados.* Capacidade de trabalhar num contexto multimarcas e multidisciplinar. #LI-LF1