Sales Support Assistant

Altronix - technology driven innovation; Lisboa; Presencial; EUR 11 000 - 17 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Altronix - technology driven innovation está a recrutar um/a Sales Support Assistant para reforçar a equipa em Oeiras, combinando apoio comercial, acompanhamento de clientes e gestão de backoffice. O cargo envolve apoiar a equipa na gestão de clientes, preparar propostas, fazer follow-up e manter atualizada a informação comercial, contribuindo para a eficiência dos processos e satisfação dos clientes.

Valoriza-se proatividade, organização e boa comunicação, com foco na melhoria contínua de

Qualificações

• Experiência em assistência comercial, sales support ou backoffice.
• Gosto pelo contacto com clientes e trabalho em equipa.
• Boa comunicação por telefone e e-mail.
• Capacidade de organizar vários processos simultaneamente.

Responsabilidades

• Apoiar a equipa comercial na gestão e acompanhamento dos clientes.
• Elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais.
• Fazer follow-up de propostas, encomendas e oportunidades em aberto.
• Apoiar o acompanhamento de todo o processo de venda.
• Manter contacto regular com clientes e responder às suas necessidades.
• Apoiar a prospeção, qualificação e reativação de clientes.
• Pesquisar empresas, identificar contactos e apoiar a criação de novas oportunidades.
• Manter atualizada a informação comercial e de backoffice dos clientes e processos.
• Preparar documentação, informação e suporte necessário à equipa comercial.
• Apoiar a organização diária do escritório e das necessidades da equipa.
• Contribuir para melhoria e organização dos processos comerciais.

Conhecimentos

Assistência comercial

Backoffice

Proatividade

Organização

Comunicação

Formação académica

Gestão / Comercial / Administração / Marketing

Descrição da oferta de emprego

Gostas de trabalhar com clientes, apoiar uma equipa comercial e garantir que os processos ficam bem acompanhados do início ao fim?

Na Altronix procuramos um/a Sales Support Assistant para reforçar a nossa equipa em Oeiras, numa função que combina apoio comercial, acompanhamento de clientes e gestão de backoffice da atividade da equipa.

O que vais fazer no teu dia-a-dia

• Apoiar a equipa comercial na gestão e acompanhamento dos clientes;
• Elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais;
• Fazer follow-up de propostas, encomendas e oportunidades em aberto;
• Apoiar o acompanhamento de todo o processo de venda;
• Manter contacto regular com clientes e dar resposta às suas necessidades;
• Apoiar a prospeção, qualificação e reativação de clientes;
• Pesquisar empresas, identificar contactos e apoiar a criação de novas oportunidades;
• Manter atualizada a informação comercial e de backoffice dos clientes e processos;
• Preparar documentação, informação e suporte necessário à equipa comercial;
• Apoiar a organização e gestão de backoffice da equipa;
• Fazer a articulação entre a área comercial e os restantes departamentos;
• Acompanhar temas pendentes e garantir o respetivo follow-up;
• Apoiar a organização diária do escritório e das necessidades da equipa;
• Contribuir para a melhoria e organização dos processos comerciais.
• Experiência em assistência comercial, sales support, backoffice comercial ou funções semelhantes;
• Gosto pelo contacto com clientes e pelo trabalho em equipa;
• Boa capacidade de comunicação, por telefone e e-mail;
• Forte capacidade de organização e acompanhamento de vários processos em simultâneo;
• Proatividade, autonomia e sentido de responsabilidade;
• Capacidade de definir prioridades e gerir o tempo;
• Facilidade de articulação com diferentes áreas da empresa;
• Orientação para o cliente e para a resolução de problemas;
• Interesse pelas áreas de Tecnologia, Identificação Automática e soluções B2B;
• Formação nas áreas de Gestão, Comercial, Administração, Marketing ou similares será valorizada, mas não é requisito eliminatório;
• Apresentação cuidada e profissional.

Salário Base Bruto Mensal

• de acordo com a experiência, competências e adequação ao perfil.