Sales assistant

Muji Europe Holdings Ltd; Lisboa; On-site; EUR 8,928 - 13,392; Part time

Job summary

Uma renomada empresa de varejo procura um Assistente de Vendas para sua loja em Lisboa. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, experiência anterior em varejo, e a capacidade de trabalhar em equipe. Ter um horário flexível e fluência em português, além de um nível médio de inglês, são essenciais para o sucesso neste cargo. As responsabilidades incluem priorizar a experiência do cliente, manter a loja organizada e auxiliar nas operações diárias.

Qualifications

• Capacidade de cumprir procedimentos e diretrizes.
• Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
• Compromisso com o trabalho e pontualidade.

Responsibilities

• Priorizar o atendimento ao cliente e entender suas necessidades.
• Manter os padrões de apresentação e manuseio do produto.
• Auxiliar nas entregas e nas operações de loja.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Pontualidade

Horário flexível

Inglês médio

Português fluente

Education

Experiência anterior em lojas

Job description

Overview

Part-Time

#SALES ASSISTANT in Lisbon store (20h)

Sales Assistant para MUJI Lisboa (20h/semana) (Candidate-se à vaga apenas se residir em Lisboa)

Principais deveres / Responsabilidades

• A. VENDAS / FOCO NO CLIENTE: Priorizar o atendimento ao cliente; prestar a máxima atenção às necessidades e intenções de compra do cliente; conhecer as promoções existentes e os orçamentos diários/semanais da loja buscando ativamente vendas para alcançá-los; adquirir conhecimento sobre os produtos MUJI e técnicas de vendas relevantes.
• B. MERCHANDISING DA LOJA / MANUSEIO DO PRODUTO: Seguir as diretrizes da MUJI para manter os padrões de apresentação e manuseio do produto; conhecer as linhas de produtos mais vendidas e garantir o seu sortido na loja; manter as áreas de vendas e de pessoal em boas condições (limpeza, higiene e apresentação); ser proativo na manutenção dos padrões e do sortido da loja.
• C. ENTREGA: Auxiliar nas entregas realizando as tarefas necessárias.
• D. SISTEMAS: Fazer uso eficiente de todos os equipamentos e sistemas da loja, incluindo caixas; estar familiarizado com o leitor de código de barras; ter conhecimento dos processos de entrega aos clientes e pedidos via email; conhecer os sistemas de controle de stock e cumprir os padrões de segurança; fornecer suporte com métodos de controle de stock, incluindo inventários, preparação de vendas e rotulagem.
• E. SEGURANÇA: Auxiliar a equipa responsável em relação às questões de segurança e controle do dinheiro; cumprir os procedimentos de segurança da empresa.
• F. SAÚDE E SEGURANÇA: Estar ciente e seguir as diretrizes de saúde e segurança da empresa; garantir que as melhores práticas de “manuseio manual” sejam sempre realizadas na loja.
• G. GERAL: Conhecer as diretrizes da empresa sobre riscos ocupacionais; cumprir as práticas detalhadas no manual de operação de funcionários; respeitar regulamentos e legislação aplicáveis ao seu trabalho.

Conhecimento e habilidades

• Capacidade de cumprir procedimentos e diretrizes.
• Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar em equipa e contribuir para o seu sucesso.
• Compromisso e pontualidade.
• Horário flexível.
• Nível de inglês médio e português fluido.

Educação e experiência

• Experiência anterior em lojas, especialmente roupas, acessórios, artigos de casa, etc.
• Atendimento de excelência ao cliente.

Esta descrição do trabalho foi projetada para ajudá-lo a entender melhor a sua função e não é uma lista exaustiva de tarefas a concluir integralmente, sendo definidas pelo seu gerente direto.

Career Path with MUJI

Part-time (20h) sales assistant Lisboa store