Sales assistant

Muji Europe Holdings Ltd; Lisboa; Presencial; EUR 8928 - 13 392; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de varejo procura um Assistente de Vendas para sua loja em Lisboa. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, experiência anterior em varejo, e a capacidade de trabalhar em equipe. Ter um horário flexível e fluência em português, além de um nível médio de inglês, são essenciais para o sucesso neste cargo. As responsabilidades incluem priorizar a experiência do cliente, manter a loja organizada e auxiliar nas operações diárias.

Qualificações

• Capacidade de cumprir procedimentos e diretrizes.
• Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
• Compromisso com o trabalho e pontualidade.

Responsabilidades

• Priorizar o atendimento ao cliente e entender suas necessidades.
• Manter os padrões de apresentação e manuseio do produto.
• Auxiliar nas entregas e nas operações de loja.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Pontualidade

Horário flexível

Inglês médio

Português fluente

Formação académica

Experiência anterior em lojas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Part-Time

#SALES ASSISTANT in Lisbon store (20h)

Sales Assistant para MUJI Lisboa (20h/semana) (Candidate-se à vaga apenas se residir em Lisboa)

Principais deveres / Responsabilidades

• A. VENDAS / FOCO NO CLIENTE: Priorizar o atendimento ao cliente; prestar a máxima atenção às necessidades e intenções de compra do cliente; conhecer as promoções existentes e os orçamentos diários/semanais da loja buscando ativamente vendas para alcançá-los; adquirir conhecimento sobre os produtos MUJI e técnicas de vendas relevantes.
• B. MERCHANDISING DA LOJA / MANUSEIO DO PRODUTO: Seguir as diretrizes da MUJI para manter os padrões de apresentação e manuseio do produto; conhecer as linhas de produtos mais vendidas e garantir o seu sortido na loja; manter as áreas de vendas e de pessoal em boas condições (limpeza, higiene e apresentação); ser proativo na manutenção dos padrões e do sortido da loja.
• C. ENTREGA: Auxiliar nas entregas realizando as tarefas necessárias.
• D. SISTEMAS: Fazer uso eficiente de todos os equipamentos e sistemas da loja, incluindo caixas; estar familiarizado com o leitor de código de barras; ter conhecimento dos processos de entrega aos clientes e pedidos via email; conhecer os sistemas de controle de stock e cumprir os padrões de segurança; fornecer suporte com métodos de controle de stock, incluindo inventários, preparação de vendas e rotulagem.
• E. SEGURANÇA: Auxiliar a equipa responsável em relação às questões de segurança e controle do dinheiro; cumprir os procedimentos de segurança da empresa.
• F. SAÚDE E SEGURANÇA: Estar ciente e seguir as diretrizes de saúde e segurança da empresa; garantir que as melhores práticas de “manuseio manual” sejam sempre realizadas na loja.
• G. GERAL: Conhecer as diretrizes da empresa sobre riscos ocupacionais; cumprir as práticas detalhadas no manual de operação de funcionários; respeitar regulamentos e legislação aplicáveis ao seu trabalho.

Conhecimento e habilidades

• Capacidade de cumprir procedimentos e diretrizes.
• Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar em equipa e contribuir para o seu sucesso.
• Compromisso e pontualidade.
• Horário flexível.
• Nível de inglês médio e português fluido.

Educação e experiência

• Experiência anterior em lojas, especialmente roupas, acessórios, artigos de casa, etc.
• Atendimento de excelência ao cliente.

Esta descrição do trabalho foi projetada para ajudá-lo a entender melhor a sua função e não é uma lista exaustiva de tarefas a concluir integralmente, sendo definidas pelo seu gerente direto.

Career Path with MUJI

Part-time (20h) sales assistant Lisboa store