Assistente de Loja: Liderança, Vendas & Experiência

Muji Europe Holdings Ltd; Portugal; Remote; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

A Muji Europe Holdings Ltd procura um Assistente de Gerente de Loja para apoiar a gestão diária da loja em Portugal, desenvolver a equipa e impulsionar as vendas, assegurando uma experiência de cliente excecional.

Na ausência do Gerente de Loja, será responsável pela operação, gestão de turnos, formação de colaboradores e garantia de padrões de merchandising visual, limpeza e organização.

Procura-se disponibilidade para horários variados, incluindo fins de semana e feriados; Inglês é preferencial.

Qualifications

• Experiência prévia no retalho, preferencialmente em funções de supervisão.
• Experiência em liderança de equipas e atendimento ao cliente.
• Experiência comprovada no cumprimento de metas de vendas.

Responsibilities

• Apoiar o Gerente de Loja na gestão diária da loja.
• Apoiar o cumprimento das metas de vendas e KPIs.
• Gerir stock e minimizar perdas, mantendo controlo de 2% das vendas.
• Garantir o cumprimento de procedimentos e políticas da empresa.
• Liderar a equipa na ausência do Gerente, incluindo organização de turnos e férias.
• Identificar necessidades de treino e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores.
• Garantir padrões de merchandising visual, campanhas e limpeza da loja.
• Comunicar problemas de manutenção e questões de segurança ao Gerente de Loja.
• Proporcionar uma experiência de atendimento ao cliente de excelência.

Skills

Liderança de equipa

Foco em vendas

Comunicação

Organização

Resolução de problemas

Proatividade

Flexibilidade

Disponibilidade para fins de semana

Job description

A Muji Europe Holdings Ltd procura um Assistente de Gerente de Loja para apoiar a gestão diária da loja em Portugal, desenvolver a equipa e impulsionar as vendas, assegurando uma experiência de cliente excecional.

Na ausência do Gerente de Loja, será responsável pela operação, gestão de turnos, formação de colaboradores e garantia de padrões de merchandising visual, limpeza e organização.

Procura-se disponibilidade para horários variados, incluindo fins de semana e feriados; Inglês é preferencial.