Sales assintant

Muji Europe Holdings Ltd; Lisboa; On-site; EUR 11,160 - 13,392; Part time

Job summary

Uma renomada empresa de varejo está em busca de um Sales Assistant para sua loja em Lisboa, com carga horária de 30 horas por semana. O candidato ideal deve ter experiência em lojas e apresentar um excelente atendimento ao cliente, além de ser fluente em português e ter pelo menos um nível médio de inglês. O papel inclui priorizar as necessidades dos clientes, manter os padrões de apresentação dos produtos e colaborar com a equipe para maximizar as vendas.

Qualifications

• Experiência anterior em lojas, especialmente roupa, acessórios e artigos de casa.
• Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Priorizar o atendimento ao cliente.
• Manter os padrões de apresentação e manuseio do produto.
• Auxiliar nas entregas realizando as tarefas necessárias.
• Fazer uso eficiente de todos os equipamentos e sistemas da loja.
• Cumprir os procedimentos de segurança da empresa.
• Estar ciente e seguir as diretrizes de saúde e segurança.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Compromisso e pontualidade

Conhecimento de inglês médio

Fluente em português

Job description

Overview

Part-Time

SALES ASSISTANT in Lisbon store (30h)

Sales Assistant para MUJI Lisboa (30h/ semana) (Candidate-se à vaga apenas se residir em Lisboa)

PROPÓSITO PRINCIPAL: Reportando ao responsável da loja correspondente (store manager e supervisores), o candidato garantirá um atendimento de excelência ao cliente, oferecendo soluções adaptadas às suas necessidades. Por outro lado deverá dar apoio às operações necessárias para maximizar as oportunidades de venda.

Responsabilidades

• A. VENDAS/FOCO NO CLIENTE:
  • Priorize o atendimento ao cliente
  • Preste a máxima atenção às necessidades e intenções de compra do cliente.
  • Conhecer as promoções existentes e os orçamentos diários/semanais da loja buscando ativamente vendas para alcançá-los.
  • Adquirir conhecimento sobre os produtos MUJI, bem como técnicas de vendas mais adequadas, Best Sellers ou outras.
• B. MERCHANDISING DA LOJA/MANUSEIO DO PRODUTO:
  • Siga as diretrizes da MUJI para manter os padrões de apresentação e manuseio do produto.
  • Conhecer as linhas de produtos mais vendidas e garantir o seu sortido em loja.
  • Manter em boas condições a área de vendas e a área de pessoal (condições de limpeza, higiene e presentação).
  • Seja proativo na manutenção dos padrões e do sortido da loja.
• C. ENTREGA:
  • Auxiliar nas entregas realizando as tarefas necessárias
• D. SISTEMAS:
  • Fazer uso eficiente e eficaz de todos os equipamentos e sistemas da loja, incluindo caixas.
  • Estar completamente familiarizado com o leitor de código de barras.
  • Ter conhecimento dos processos de entrega aos clientes e pedidos via email.
  • Conhecer os sistemas de controle de stock e garantir o cumprimento dos padrões de segurança.
  • Fornecer suporte, quando necessário com métodos de controle de stock, incluindo inventários, preparação de vendas e rotulagem.
• E. SEGURANÇA:
  • Auxiliar a equipe responsável em relação às questões de segurança e controle do dinheiro.
  • Cumpra os procedimentos de segurança da empresa.
• F. SAÚDE E SEGURANÇA:
  • Esteja ciente e siga as diretrizes de saúde e segurança da empresa
  • Garantir que as melhores práticas de “manuseio manual” sejam sempre realizadas na loja.
• G. GERAL:
  • Conhecer as diretrizes da empresa sobre riscos ocupacionais.
  • Garantir o cumprimento das práticas detalhadas no manual de operação de funcionários
  • Respeite os regulamentos e legislação existentes, sobretudo os que são relativos do ao seu trabalho.
• H. Conhecimento e habilidades:
  • Capacidade de cumprir procedimentos e diretrizes.
  • Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar em equipa e contribuir para o seu sucesso.
  • Compromisso e pontualidade.
  • Horário flexível.
  • É necessário nível de inglês médio e portugués fluido.
• I. Educação e experiencia:
  • Experiência anterior em lojas, especialmente roupa, accesorios, artigos de casa etc..
  • Atendimento de excelência ao cliente

Educação e experiência

• Experiência anterior em lojas, especialmente roupa, acessórios, artigos de casa etc.
• Atendimento de excelência ao cliente

Esta descrição do trabalho foi projetada para ajudá-lo a entender melhor a sua função e não é uma lista exaustiva de tarefas a concluir integralmente, sendo definidas pelo seu gerente direto

Career Path with MUJI
SALES ASSISTANT part-time (30h) in Lisbon store