Retail Sales Associate - Algarve Outlet (part time)

PUMA Europe GmbH - Sucursal em Portugal; Portugal; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Job summary

A PUMA Europe GmbH - Sucursal em Portugal procura profissional para promover cultura de vendas, alcançar objetivos de KPIs e rentabilidade, e manter elevados padrões de serviço na área de vendas.

A função envolve supervisionar operações diárias da loja, gestão de stock, organização das prateleiras, preparação de artigos para venda, e conformidade com normas da empresa, com enfoque em rapidez e excelente experiência do cliente.

Qualifications

• Experiência de 1 ano em retalho, preferencial.
• Conhecimento de produtos e gestão de vendas para atingir KPIs.
• Capacidade de servir clientes e resolver situações de conflito.
• Gestão de stock e organização de loja conforme normas.

Responsibilities

• Promover cultura de vendas para alcançar objetivos e rentabilidade.
• Gestão de vendas, KPI's e metas de rentabilidade.
• Garantir elevados padrões de atendimento ao cliente.
• Acompanhar operações diárias, abertura/fecho, etiquetagem.
• Gerir stock, contagens de inventário e disponibilidade de produto.
• Organizar e expor artigos segundo normas.
• Analisar relatórios e fornecer insights de desempenho.

Skills

Conhecimento de Produto & Gestão de V

Atendimento ao Cliente

Gestão de Stock

Office & POS

Conformidade

Disciplina

Education

Ensino Secundário ou Formação Profissional

Tools

Office

POS systems

Job description

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and to let our individual talent and experience shine.

YOUR MISSION

• Promover uma cultura de vendas que permita atingir e superar os objetivos de vendas, KPIs e rentabilidade, posicionando a PUMA como a Marca Desportiva Mais Rápida do mundo.
• Gestão de Vendas: Impulsionar e alcançar objetivos de vendas, KPI's e metas de rentabilidade.
• Experiência do Cliente: Garantir elevados padrões de serviço ao cliente e envolvimento na área de vendas.
• Operações de Loja: Acompanhar as operações diárias da loja, incluindo procedimentos de abertura e fecho. Realizar toda a preparação dos artigos antes da venda, incluindo verificação de referências, quantidades, disponibilidade, preços, conformidade de etiquetagem, desembalagem e inspeção do estado geral dos produtos. Organizar e expor os artigos de acordo com as normas da empresa. Monitorizar a disponibilidade de produtos na área de venda, verificar a qualidade, e assegurar a etiquetagem e marcação de preços.
• Gestão de Inventário: Gerir níveis de stock, realizar contagens de inventário e garantir disponibilidade de produto na área de vendas.
• Visual Merchandising: Manter a apresentação da loja e os padrões de visual merchandising.
• Relatórios: Analisar relatórios de vendas e fornecer insights para a melhoria de desempenho.
• Conformidade: Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e requisitos legais da empresa.
• Comunicação: Promover uma comunicação eficaz dentro da equipa e com outros departamentos.

YOUR TALENT

• Conhecimento de Produto & Gestão de Vendas: Atingir ou superar objetivos de vendas, KPIs e metas de rentabilidade. Compreender as finalidades, propriedades, qualidades, regras de manutenção e preços dos produtos vendidos, incluindo ter a capacidade de oferecer produtos alternativos e complementares aos clientes.
• Atendimento ao Cliente & Competências de Comunicação: Proporcionar elevados padrões de atendimento e de envolvimento com o cliente na área de vendas. Ajudar os clientes na escolha de produtos e resolver situações de conflito. Promover uma comunicação eficaz dentro da equipa e entre departamentos. Capacidade de resolução de problemas e competências analíticas.
• Stock na Área de Vendas: Gerir níveis de stock na área de vendas e garantir que tamanhos e modelos estão disponíveis.
• Tecnologia: Domínio de ferramentas do Office e sistemas POS.
• Conformidade e Normas: Cumprimento das normas de segurança, higiene e políticas da empresa.
• Disciplina: Capacidade de trabalhar de forma independente e eficiente, gerindo as próprias emoções e desafios.

Qualificações & Experiência

Experiência na função 1 ano de experiência em ambiente de retalho (preferencial). Educação Escolaridade mínima obrigatória / formação profissional concluída (ex.: ensino secundário), ou superior.

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination. At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal opportunity - no matter your background, identity, or experience. To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers.

The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.

At PUMA, we are in constant pursuit of faster.

That extends beyond our support of the fastest athletes in the world.

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Through innovative design, iconic footwear and apparel, and authentic partnerships, we aim to always push what's next in both sport and culture.

PUMA supports over 21,000 employees across 120+ countries.

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