Retail Sales Associate - Algarve Outlet (part time)

PUMA; Portogallo; In loco; EUR 13.000 - 17.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A Puma está a recrutar para reforçar a equipa de loja em Portugal. Procuram profissional com foco em vendas, atendimento ao cliente e gestão de stock, assegurando padrões de serviço elevados e conformidade com políticas.

A posição envolve tarefas de loja, incluindo preparação de artigos, organização de exposição e apoio a relatórios de vendas. A pessoa selecionada vai trabalhar numa equipa dinâmica, com foco em atingir KPIs, rentabilidade e satisfação do cliente, contribuindo para a presença da

Competenze

• Experiência na função.
• 1 ano de experiência em ambiente de retalho (preferencial).
• Ensino Secundário ou superior concluído.

Mansioni

• Promover cultura de vendas para atingir e superar KPIs.
• Impulsionar vendas e rentabilidade.
• Garantir elevados padrões de atendimento ao cliente.
• Gerir operações diárias da loja, incluindo abertura/fecho.
• Organizar artigos e Exposição conforme as normas.
• Analisar relatórios de vendas e apoiar melhoria de desempenho.

Conoscenze

Conhecimento de Produto

Gestão de Vendas

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Formazione

Ensino Secundário

Formação Superior

Strumenti

Sistemas POS

Excel

Descrizione del lavoro

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and to let our individual talent and experience shine.

YOUR MISSION

• Promover uma cultura de vendas que permita atingir e superar os objetivos de vendas, KPIs e rentabilidade, posicionando a PUMA como a Marca Desportiva Mais Rápida do mundo.

Gestão de Vendas

• Impulsionar e alcançar objetivos de vendas, KPI's e metas de rentabilidade.

Experiência do Cliente

• Garantir elevados padrões de serviço ao cliente e envolvimento na área de vendas.

Operações de Loja

• Acompanhar as operações diárias da loja, incluindo procedimentos de abertura e fecho.
• Realizar toda a preparação dos artigos antes da venda, incluindo verificação de referências, quantidades, disponibilidade, preços, conformidade de etiquetagem, desembalagem e inspeção do estado geral dos produtos.
• Organizar e expor os artigos de acordo com as normas da empresa.
• Monitorizar a disponibilidade de produtos na área de venda, verificar a qualidade, e assegurar a etiquetagem e marcação de preços.

Gestão de Inventário

• Gerir níveis de stock, realizar contagens de inventário e garantir disponibilidade de produto na área de vendas.

Visual Merchandising

• Manter a apresentação da loja e os padrões de visual merchandising.

Relatórios

• Analisar relatórios de vendas e fornecer insights para a melhoria de desempenho.

Conformidade

• Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e requisitos legais da empresa.

Comunicação

• Promover uma comunicação eficaz dentro da equipa e com outros departamentos.

YOUR TALENT

Competências

• Conhecimento de Produto & Gestão de Vendas
• Atingir ou superar objetivos de vendas, KPIs e metas de rentabilidade.
• Compreender as finalidades, propriedades, qualidades, regras de manutenção e preços dos produtos vendidos, incluindo ter a capacidade de oferecer produtos alternativos e complementares aos clientes.

Atendimento ao Cliente & Competências de Comunicação

• Proporcionar elevados padrões de atendimento e de envolvimento com o cliente na área de vendas.
• Ajudar os clientes na escolha de produtos e resolver situações de conflito.
• Promover uma comunicação eficaz dentro da equipa e entre departamentos.
• Capacidade de resolução de problemas e competências analíticas.

Stock na Área de Vendas

• Gerir níveis de stock na área de vendas e garantir que tamanhos e modelos estão disponíveis.

Tecnologia

• Domínio de ferramentas do Office e sistemas POS.

Conformidade e Normas

• Cumprimento das normas de segurança, higiene e políticas da empresa.

Disciplina

• Capacidade de trabalhar de forma independente e eficiente, gerindo as próprias emoções e desafios.

Qualificações & Experiência

• Experiência na função
• 1 ano de experiência em ambiente de retalho (preferencial).

Educação

• Escolaridade mínima obrigatória / formação profissional concluída (ex.: ensino secundário), ou superior.

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal opportunity - no matter your background, identity, or experience. To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.