Recepcionista de Pós-Venda — Porto

Grupo Mcoutinho; Porto; Presencial; EUR 11.000 - 15.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo MCoutinho, localizado no Porto, está a reforçar a equipa de Pós-Venda. Procuramos um profissional para rececionar clientes, gerir entradas na oficina e acompanhar intervenções, custos e prazos.

O papel inclui follow-up com os clientes e tarefas administrativas associadas, com foco no serviço de excelência. É valorizada experiência em receção/atendimento ao cliente, forte orientação para clientes, boa organização e capacidade de trabalhar em equipa.

Formación

• Formação ao nível do 12º Ano com boa apresentação e disponibilidade.
• Experiência como rececionista ou contacto com o cliente é valorizada.
• Fortes skills de relacionamento interpessoal e comunicação.
• Capacidade de organização e gestão de tarefas diárias.

Responsabilidades

• Atendimento e acompanhamento de clientes Pós-Venda.
• Gestão de entradas na oficina e registo de tarefas.
• Esclarecimento de intervenções, custos e prazos.
• Follow-up e entrega de viaturas ao cliente, tarefas administrativas.

Conocimientos

Receção ao cliente

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipa

Organização

Educación

Formação ao nível do 12º Ano

Descripción del empleo

Grupo MCoutinho, localizado no Porto, está a reforçar a equipa de Pós-Venda. Procuramos um profissional para rececionar clientes, gerir entradas na oficina e acompanhar intervenções, custos e prazos.

O papel inclui follow-up com os clientes e tarefas administrativas associadas, com foco no serviço de excelência. É valorizada experiência em receção/atendimento ao cliente, forte orientação para clientes, boa organização e capacidade de trabalhar em equipa.