Rececionista De Oficina

Grupo Mcoutinho; Portugal; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Job summary

Para reforço da equipa de Receção de Oficina em Coimbra, o Grupo MCOUTINHO procura um profissional com orientação para o cliente, capaz de gerir entradas, esclarecer intervenções e prestar apoio administrativo. Procura-se experiência na função, carta de condução e boa capacidade de organização.

A(o) candidata(o) ideal reside em Coimbra ou zonas limítrofes e demonstra resistência ao stress, boa relação interpessoal e trabalho em equipa.

Qualifications

• Formação ao nível do 12º Ano.
• Forte espírito e orientação para os clientes.
• Experiência na função (fator preferencial).
• Resiliência e capacidade de resistência ao stress.
• Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa.
• Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente.
• Elevada capacidade de organização e planeamento.
• Carta de condução (fator eliminatório).
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Residência em Coimbra, ou zonas limítrofes.

Responsibilities

• Atendimento e acompanhamento de clientes.
• Gestão das entradas na oficina de acordo com as necessidades dos clientes.
• Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas.
• Receção e entrega de viaturas.
• Realização de tarefas administrativas inerentes à função.

Skills

Foco no cliente

Trabalho em equipa

Boa comunicação

Organização

Gestão de stress

Education

12º Ano

Tools

Pacote Office

Job description

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 70 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.

Para reforço da equipa de Receção de Oficina, em Coimbra, e reportando ao Responsável APV, terás como principais desafios:

• Atendimento e acompanhamento de clientes;
• Gestão das entradas na oficina de acordo com as necessidades dos clientes;
• Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas;
• Receção e entrega de viaturas;
• Realização de tarefas administrativas inerentes à função;

Se teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

• Formação ao nível do 12º Ano;
• Forte espírito e orientação para os clientes;
• Experiência na função (fator preferencial);
• Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
• Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa;
• Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente;
• Elevada capacidade de organização e planeamento;
• Carta de condução (fator eliminatório);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Com residência em Coimbra, ou zonas limítrofes;

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

• Integra um Grupo nacional de referência;
• Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
• Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação;