Recepcionista de Hotel 5* | Benefícios & Formação

Eurostars Hotel Company; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Desconto em hotéis 50%

Formação The PowerBusiness School

Clube do Funcionário

Noites de hotel gratuitas

Resumo da oferta

A Eurostars Hotel Company está a contratar para a área de Receção num Hotel 5* em Lisboa. O/a candidato/a irá receber hóspedes desde a reserva até à saída, prestar apoio na gestão de reclamações, faturação, fechos de caixa e auditoria nocturna, e atender a central telefónica conectando extensões.

Valorizamos formação em Hotelaria e Turismo, experiência mínima de 1 ano, disponibilidade para turnos rotativos, bons conhecimentos de Inglês e Espanhol é valorizado.

Qualificações

• Formação ou experiência preferencial em hospitalidade.
• Capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.
• Atenção aos detalhes e boa gestão de tempo.
• Conhecimentos de faturação e atendimento de recepção.

Responsabilidades

• Receber hóspedes desde a reserva até à saída.
• Prestar apoio na gestão de reclamações e resolução de incidências.
• Auxiliar na gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa, auditoria nocturna).
• Atender central telefónica, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados.

Conhecimentos

Inglês

Espanhol

Formação académica

Hotelaria e Turismo

Descrição da oferta de emprego

A Eurostars Hotel Company está a contratar para a área de Receção num Hotel 5* em Lisboa. O/a candidato/a irá receber hóspedes desde a reserva até à saída, prestar apoio na gestão de reclamações, faturação, fechos de caixa e auditoria nocturna, e atender a central telefónica conectando extensões.

Valorizamos formação em Hotelaria e Turismo, experiência mínima de 1 ano, disponibilidade para turnos rotativos, bons conhecimentos de Inglês e Espanhol é valorizado.