Receção Hoteleira: Atendimento de Reservas + Turnos

Anicura; Lisboa; Presencial; EUR 11 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Descontos em hotéis 4*/5*

Acesso a formação The PowerBusiness

Clube do Funcionário

Noites de hotel grátis

Resumo da oferta

A Eurostars Hotel Company procura profissionais para a área de Receção num Hotel 3* em Lisboa, com foco em acompanhar os hóspedes desde a reserva até à saída e assegurar uma experiência de alta qualidade.

É valorizado ter formação em Hotelaria e Turismo, mínimo de 1 ano de experiência, disponibilidade para turnos rotativos e bons conhecimentos de Inglês. Benefícios incluem descontos em hotéis, formação gratuita e programa de benefícios para funcionários.

Qualificações

• Formação em Hotelaria e Turismo obrigatória
• Experiência mínima de 1 ano no posto de receção
• Disponibilidade para turnos rotativos
• Bons conhecimentos de Inglês; Espanhol valorizado

Responsabilidades

• Receber e atender hóspedes desde a reserva até à saída
• Gerir reclamações e incidências para satisfação dos hóspedes
• Apoio na gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa, auditoria nocturna)
• Ligar/unir chamadas e encaminhar para os departamentos correspondentes

Conhecimentos

Receção de hóspedes

Inglês fluente

Turnos rotativos

Formação académica

Formação em Hotelaria e Turismo

Descrição da oferta de emprego

A Eurostars Hotel Company procura profissionais para a área de Receção num Hotel 3* em Lisboa, com foco em acompanhar os hóspedes desde a reserva até à saída e assegurar uma experiência de alta qualidade.

É valorizado ter formação em Hotelaria e Turismo, mínimo de 1 ano de experiência, disponibilidade para turnos rotativos e bons conhecimentos de Inglês. Benefícios incluem descontos em hotéis, formação gratuita e programa de benefícios para funcionários.