Rececionista Tournant — Acolhimento que Transforma Estadia

Bomporto Hotels; Lisboa; On-site; EUR 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Dia de aniversário livre

Subsídio de alimentação

Programa de benefícios flexíveis

Ambiente de trabalho leve e energético

Job summary

A Bomporto Hotels está à procura de uma Rececionista Tournant para assegurar check-ins/check-outs simples, acolhimento caloroso e apoio personalizado aos hóspedes, elevando cada estadia desde a chegada.

Procuramos alguém com experiência em receção, formação em Turismo ou Gestão Hoteleira, inglês fluente e conhecimentos de PMS (Host valorizado). Oferecemos ambiente descontraído, 15.386,70€ brutos anuais, subsídio de alimentação e seguro de saúde após 6 meses, entre outros benefícios.

Qualifications

• Experiência em funções de receção ou áreas similares.
• Formação em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas relacionadas.
• Inglês fluente — requisito obrigatório.
• Conhecimentos de PMS; Host valorizados.
• Apresentação cuidada e boa comunicação.

Responsibilities

• Receber e acolher os hóspedes com simpatia, naturalidade e profissionalismo.
• Ponto de contacto para dúvidas, pedidos e recomendações.
• Acompanhar o hóspede ao longo da estadia, garantindo que tudo corre bem.
• Realizar os procedimentos de check-in e check-out, proporcionando uma experiência simples.
• Colaborar com equipas para assegurar um serviço de excelência.
• Resolver imprevistos e responder às necessidades dos hóspedes com proatividade.
• Adaptar-te a turnos rotativos e manter a qualidade do serviço.

Skills

Inglês fluente

Proatividade

Excelente apresentação

Education

Turismo

Gestão Hoteleira

Tools

Sistemas PMS

Host

Job description

A Bomporto Hotels está à procura de uma Rececionista Tournant para assegurar check-ins/check-outs simples, acolhimento caloroso e apoio personalizado aos hóspedes, elevando cada estadia desde a chegada.

Procuramos alguém com experiência em receção, formação em Turismo ou Gestão Hoteleira, inglês fluente e conhecimentos de PMS (Host valorizado). Oferecemos ambiente descontraído, 15.386,70€ brutos anuais, subsídio de alimentação e seguro de saúde após 6 meses, entre outros benefícios.