Rececionista de Análises Clínicas - Atendimento Excelência

Grupo Cintramédica; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial e contínua

Ambiente de trabalho colaborativo

Projeto de saúde em crescimento

Job summary

Grupo Cintramédica procura um/a rececionista de Análises Clínicas para assegurar o acolhimento de excelência aos utentes e gerir o primeiro contacto com a clínica.

As funções incluem triagem de requisições, validação de prescrições, informações sobre preparações para análises e agendamento de exames, com envolvimento na faturação e no fecho de caixa. Horários rotativos num ambiente de saúde dinâmico.

Qualifications

• Experiência em Receção de Unidades de Saúde e/ou Postos de Colheitas de Análises Clínicas (valorizado).
• Capacidade de comunicação clara, empatia e proatividade.
• Domínio de leitura de requisições analíticas, convenções e faturação de saúde (valorizado).

Responsibilities

• Acolhimento presencial de utentes e gestão de fluxos de sala de espera.
• Check-in administrativo, triagem e admissão de requisições de análises (SNS, Seguros e Particulares).
• Verificação de prescrições médicas e garantia de conformidade dos atos analíticos.
• Esclarecimento sobre preparações para análises (jejum, colheitas).
• Agendamento de exames e informações ao utente.
• Gestão de faturação, receção de pagamentos e fecho de caixa.
• Cumprimento das normas de proteção de dados e confidencialidade.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Proatividade

Resiliência

Education

12º ano

Superior

Tools

Ferramentas informáticas

Job description

Grupo Cintramédica procura um/a rececionista de Análises Clínicas para assegurar o acolhimento de excelência aos utentes e gerir o primeiro contacto com a clínica.

As funções incluem triagem de requisições, validação de prescrições, informações sobre preparações para análises e agendamento de exames, com envolvimento na faturação e no fecho de caixa. Horários rotativos num ambiente de saúde dinâmico.