Administrativa de Receção – Clínica de Estética

Chase Up; Lisboa; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A Chase Up, clínica de referência nas áreas de dermatologia clínica e estética, procura integrar uma Administrativa/Rececionista para as suas instalações na Praça do Marquês de Pombal, em Lisboa. O papel envolve atendimento a pacientes, gestão de agenda, faturação e apoio administrativo à direção.

Esta função requer habilitações ao nível do 12º ano ou licenciatura, experiência em ambiente de saúde, fluência em inglês e boa capacidade de organização e discrição.

Competenze

• Experiência anterior em funções administrativas no setor da saúde.
• Boas competências de comunicação e organização.
• Capacidade de gestão de várias tarefas com discrição.

Mansioni

• Atendimento presencial, telefónico e digital aos pacientes.
• Gestão da agenda clínica, marcações, confirmações e alterações de consultas.
• Gestão de contactos por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Faturação, processamento de pagamentos, conferência e fecho de caixa.
• Apoio administrativo à Direção da Clínica, gestão de fornecedores, tratamento de faturas, encomendas e controlo de stocks.
• Organização e preparação dos gabinetes e equipamentos informáticos.
• Articulação administrativa e logística com a equipa clínica.

Conoscenze

Atendimento ao público

Inglês fluente

Organização

Formazione

12º ano ou Licenciatura

Strumenti

Ferramentas informáticas

Descrizione del lavoro

O nosso cliente é uma clínica de referência nas áreas de dermatologia clínica e estética que, numa lógica de crescimento, pretende reforçar a sua equipa com a integração de uma Administrativa/Rececionista, para integrar as suas instalações na Praça do Marquês de Pombal.

Descrição da Função:

• - Assegurar o atendimento presencial, telefónico e digital aos pacientes, garantindo um serviço acolhedor, cuidado e profissional;
• - Gerir a agenda clínica, nomeadamente marcações, confirmações e alterações de consultas;
• - Gerir e acompanhar os contactos recebidos por telefone, e-mail e WhatsApp, assegurando a resolução dos pedidos;
• - Assegurar a faturação, processamento de pagamentos e conferência e fecho de caixa;
• - Prestar apoio administrativo à Direção da Clínica, nomeadamente na gestão de fornecedores, tratamento de faturas, encomendas e controlo de stocks;
• - Assegurar a organização e preparação dos gabinetes e equipamentos informáticos antes das consultas;
• - Garantir a articulação administrativa e logística com a equipa clínica, contribuindo para o bom funcionamento diário da clínica.

Requisitos da Função:

• - Habilitações ao nível do 12º ano, ou Licenciatura;
• - Experiência profissional anterior em funções administrativas e de atendimento ao público, no setor da saúde (requisito obrigatório);
• - Fluência em Inglês (requisito obrigatório);
• - Bons conhecimentos de ferramentas informáticas e facilidade de adaptação a novos softwares;
• - Excelente capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe;
• - Apresentação cuidada, postura profissional e imagem discreta, adequadas ao contexto clínico;
• - Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e capacidade de gestão de prioridades;
• - Perfil empático, assertivo e com facilidade na gestão de situações exigentes;
• - Elevado sentido de confidencialidade, discrição e espírito de equipa.
• - Integração numa clínica de referência nas áreas de dermatologia e estética;
• - Possibilidade de estabilidade profissional;
• - Remuneração compatível com a função e experiência comprovada.