Rececionista (m/f) | Maia

Unilabs Group; Maia; Sur place; EUR 10 800 - 13 200; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro de saúde

Dia de aniversário

Descontos nos serviços Unilabs

Serviço médico 24 horas

Programa de saúde mental

Catálogo de cursos online

Kit Bebé

Résumé du poste

A Unilabs Group procura um Rececionista (m/f) na unidade de Maia para garantir atendimento de qualidade aos utentes, gerir marcações e apoiar o funcionamento administrativo.

O candidato ideal possui ensino secundário ou formação profissional, experiência em atendimento ao cliente e disponibilidade para horários rotativos. A empresa oferece seguro de saúde, descontos nos serviços e oportunidades de desenvolvimento.

Qualifications

• Ensino Secundário ou Formação profissional na área (obrigatório).
• Experiência em Atendimento ao Cliente é valorizada.

Responsabilités

• Efetuar as marcações de exames presencialmente.
• Confirmar/retificar a ficha do utente.
• Regularizar pagamentos e emitir quitação.
• Prestar informações e esclarecer dúvidas aos utentes.
• Colaborar na gestão administrativa do departamento.
• Proceder à entrega de exames.
• Apoio administrativo na realização de exames.

Connaissances

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Trabalho em equipa

Autonomia

Resolução de problemas

Formation

Ensino Secundário ou Formação profissional

Description du poste

Somos um dos principaisfornecedores europeus de diagnóstico médico integrado, atuando tanto no setorprivado como no público, há mais de três décadas. Trabalhamos em parceria com prestadores de cuidados desaúde, entidades governamentais, companhias de seguros, empresas farmacêuticase com o público em geral. Contamos com uma rede de laboratórios e unidades dediagnóstico médico em 14 países. A nossa rede internacional deunidades confere-nos uma das presenças geográficas mais amplas entre osprestadores de serviços de laboratório clínico e diagnóstico médico na Europa.

Desde 2006 que marcamos a diferença no setor da saúde em Portugal, com um corpo clínico de referência. No âmbito do nosso crescimento e expansão, estamos à procura de umRececionista (m/f) | Maia, para fazer a diferença. A saúde começa em nós!

Responsabilidades:

• Efetuar as marcações dos exames presencialmente;
• Proceder à confirmação e/ou retificação da ficha do utente;
• Executar as tarefas necessárias à regularização dos pagamentos, recebendo valores e dando a respetiva quitação dos mesmos;
• Prestar informações, esclarecer dúvidas e estabelecer o contacto entre os utentes e os serviços pretendidos;
• Colaborar na gestão administrativa do departamento;
• Proceder à entrega de exames;
• Prestar apoio administrativo na realização de exames.
• Ensino Secundário ou Formação profissional na área (obrigatório);
• Experiência profissional na área da saúde é valorizada (mas não eliminatória);
• Experiência em Atendimento ao Cliente;
• Disponibilidade para realizar horários rotativos;
• Forte orientação para o utente/cliente;
• Bom relacionamento interpessoal e orientação para o trabalho em equipa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Sentido de responsabilidade, autonomia e capacidade de resolução de problemas.
• Integraçãonum grupo líder e inovador no setor da saúde;
  
• Oportunidadede mobilidade interna e desenvolvimento profissional;
  
• Equipadinâmica e ambiente colaborativo;
  
• Impactoreal na vida dos clientes e dos profissionais de saúde.
• Seguro de saúde;
• Dia de aniversário;
• Descontos nos serviços de diagnóstico Unilabs, extensíveis à tua família;
• Serviço médico 24 horas, incluindo consultas de saúde mental, nutrição e outras especialidades;
• Programa de saúde mental acessível, que garante um acompanhamento integrado;
• Catálogo de cursos na plataforma de formação online, com uma oferta ampla e diversificada;
• Kit Bebé para colaboradores.

Na Unilabs, valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, onde todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de género, idade, origem, deficiência ou qualquer outra condição que possa ser considerada discriminatória ou de exclusão.