Rececionista 2A M/F

Bomporto Hotels; Porto; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde após 6 meses

Subsídio de alimentação: 10,20€ por di

Dia de aniversário livre

Programa de benefícios flexíveis

Ambiente descontraído e energético

Resumo da oferta

A Bomporto Hotels procura um(a) rececionista dedicado(a) para acolher hóspedes com simpatia e profissionalismo, garantindo uma primeira impressão memorável. O papel envolve atenção ao detalhe, conhecimento local e comunicação clara com a equipa.

Requer-se formação na área e fluência em inglês; o francês é valorizado. Oferecemos um ambiente jovem, flexível e energizante, com benefícios e desenvolvimento no grupo Bomporto.

Qualificações

• Experiência anterior em receção hoteleira.
• Formação superior em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas relacionadas.
• Inglês fluente; francês desejável.
• Disponibilidade para horários rotativos (manhã/tarde/noite).

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os hóspedes com simpatia e profissionalismo.
• Ponto de contacto para dúvidas, pedidos e recomendações.
• Partilhar recomendações sobre o destino e serviços locais.
• Colaborar com outras equipas para assegurar experiência consistente.
• Antecipar necessidades e transformar cada estadia numa experiência positiva.

Conhecimentos

Contato humano

Inglês fluente

Francês (preferencial)

Foco no cliente

Proatividade

Trabalho em equipa

Horários rotativos

Formação académica

Formação superior em Turismo ou Hotelaria

Ferramentas

Host PMS

Descrição da oferta de emprego

Não somos formais. Não somos rígidos. E definitivamente não somos aborrecidos. No The Rebello, acreditamos que uma grande experiência começa no primeiro contato. Procuramos alguém que goste genuinamente de receber, comunicar e fazer com que cada hóspede se sinta bem-vindo desde o primeiro momento. Se te imaginas como o(a) próximo(a) embaixador(a) Bomporto, tens paixão pelo contato humano e queres crescer num ambiente descontraído, rodeado por uma equipa jovem, motivada e cheia de energia, continua a ler.

O que vais fazer

• Receber e acompanhar os nossos hóspedes com simpatia, profissionalismo e autenticidade
• Ser o ponto de contato para dúvidas, pedidos, recomendações e tudo o que possa tornar a estadia mais especial
• Partilhar recomendações e conhecimento sobre o destino, ajudando cada hóspede a descobrir o melhor que a região tem para oferecer
• Colaborar com as restantes equipas para garantir uma experiência consistente e memorável
• Antecipar necessidades e transformar cada estadia numa experiência positiva

Quem procuramos

• Tens paixão pelo contato humano e experiência anterior em funções semelhantes
• Tens formação superior em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas relacionadas
• Comunicas fluentemente em inglês (fator eliminatório) e francês (preferencial)
• Tens conhecimentos de Host PMS
• Tens uma forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe
• És responsável, proativo(a), dinâmico(a) e gostas de trabalhar em equipe
• Tens disponibilidade para trabalhar em horários rotativos (manhã, tarde e noite)

O que temos para te oferecer

• € brutos anuais
• Subsídio de alimentação: 10,20€ por dia de trabalho
• Programa de benéficos flexíveis à tua medida
• Um ambiente de trabalho leve, descontraído e cheio de energia
• Dia de aniversário livre
• Seguro de saúde após 6 meses extensível ao agregado familiar (mediante compartição do colaborador)
• Sistema de recompensa por trazeres novos talentos para a equipa
• Programa de apoio ao colaborador a nível psicológico, social, jurídico-legal, financeiro/fiscal e animal

Sobre a Bomporto

Herança e história.

Estilo e serviço.

Somos uma feel-good company que nasceu para fazer diferente.

Hotéis boutique com personalidade, nas melhores localizações, onde o serviço é 5 estrelas, mas nunca pretensioso.

Criamos espaços com identidade, conforto pensado ao detalhe, gastronomia descomplicada e edifícios históricos que ligam o passado ao presente.

Acreditamos que um excelente serviço é muito mais do que cumprir procedimentos.

É receber cada hóspede com autenticidade, atenção e dedicação, transformando momentos simples em experiências memoráveis.

Se procuras um lugar onde possas crescer, aprender e fazer parte de uma equipa que gosta verdadeiramente do que faz, queremos conhecer-te.

As vagas existentes abrangem as quotas ao abrigo da Lei n.o ******, de 10 de fevereiro.

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