Rececionista

Clan; Beja; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Clan está a recrutar Rececionista para a Unidade Hoteleira de Luxo. O profissional receberá clientes, assegurando um acolhimento profissional e eficiente num ambiente dinâmico e multicultural.

As responsabilidades incluem gerir reservas, check-in/check-out, comunicação em inglês e português com hóspedes e equipa, organização de tarefas diárias e apoio a vários departamentos, assegurando o cumprimento dos padrões do hotel.

Qualificações

• Domínio da língua inglesa é obrigatório.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Boa organização e capacidade de gerir várias tarefas.

Responsabilidades

• Atender clientes com cordialidade e profissionalismo.
• Gerir reservas e check-in/check-out utilizando sistemas informáticos.
• Comunicar em português e inglês com clientes e equipa.
• Organizar tarefas diárias e coordenar com diferentes departamentos.
• Resolver questões e fornecer informações aos hóspedes.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões do hotel.

Conhecimentos

Inglês fluente

Comunicação interpessoal

Organização

Formação académica

Ensino secundário completo

Ferramentas

MS Office

Artsoft

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos a recrutar Rececionista para Unidade Hoteleira de Luxo.
Irás receber e atender clientes, garantindo uma experiência de acolhimento profissional e eficiente num ambiente dinâmico e multicultural.

Responsabilidades

• Atender e receber clientes com cordialidade e profissionalismo;


• Gerir reservas e check-in/check-out utilizando sistemas informáticos;


• Comunicar eficazmente em português e inglês com clientes e equipa;


• Organizar tarefas diárias e coordenar com diferentes departamentos;


• Resolver questões e fornecer informações aos hóspedes;


• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões do hotel.

Requisitos

• Ensino secundário completo (12º ano);


• Conhecimentos de MSOffice e aplicações informáticas host e Artsoft;


• Domínio da língua inglesa obrigatório;


• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;


• Capacidade de organização, responsabilidade, dinamismo e proatividade;


• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo horas noturnas;


• Carta de condução.