Porto Account Manager | Client Relations & Growth

Cross Border Talents; Guimarães; Hybrid; EUR 11,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé privée dès le premier

Indemnité repas 126 € par mois

Prime de productivité 100 € par mois

Prime d'assiduité 25 € par mois

Contrat de travail dès le premier jour

Formation rémunérée

Réelles perspectives d'évolution

Réductions et offres préférentielles

Job summary

Cross Border Talents recherche un conseiller clientèle à Porto, Portugal, pour répondre aux demandes par téléphone et via les outils internes. Le poste est sur site avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois et un planning tournant, du lundi au samedi, 40 heures/semaine.

Rémunération de 953 € à 1 120 € brut par mois, versés en 14 mensualités, selon l'expérience. Avantages: assurance santé, primes et formation rémunérée, évolutions professionnelles.

Qualifications

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (C1/C2).
• Bonnes connaissances théoriques et pratiques en informatique.
• Excellent relationnel et bonnes capacités de communication.
• Esprit d'initiative et capacité à proposer des améliorations.
• Résider à Porto ou dans les environs.
• Expérience en relation client appréciée.

Responsibilities

• Émettre et recevoir des appels de clients pour répondre à leurs demandes.
• Traiter les demandes via les outils de gestion internes (back-office).
• Mettre en œuvre ses compétences commerciales selon les besoins du poste.
• Gérer objections et réclamations.
• Utiliser différents logiciels et outils informatiques au quotidien.

Skills

Maîtrise du français (oral et écrit) C

Informatique générale

Relations interpersonnelles

Esprit d'initiative

Relation client (atout)

Job description

Cross Border Talents recherche un conseiller clientèle à Porto, Portugal, pour répondre aux demandes par téléphone et via les outils internes. Le poste est sur site avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois et un planning tournant, du lundi au samedi, 40 heures/semaine.

Rémunération de 953 € à 1 120 € brut par mois, versés en 14 mensualités, selon l'expérience. Avantages: assurance santé, primes et formation rémunérée, évolutions professionnelles.