Operador(a) de Preparación y Envíos – Gestión de Pedidos

El-Corte-Ingl; Lisboa; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formación inicial y continua

Descuentos para empleados

Beneficios de educación

Centro médico

Días de vacaciones extra

Résumé du poste

El Corte Inglés busca colaborador para la preparación y verificación de pedidos realizados online, asegurando exactitud y cumplimiento de plazos. Ofrecemos un entorno dinámico, formación y oportunidades de desarrollo, con beneficios sociales y apoyo a la parentalidad.

Funciones principales incluyen atender consultas sobre estado de pedidos, registrar incidencias y gestionar la recogida o entrega, manteniendo la calidad de la experiencia de compra para el cliente.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o ventas.
• Capacidad de gestionar consultas y incidencias de pedidos.
• Buen manejo de organización y registro de movimientos.

Responsabilités

• Preparar y verificar pedidos online para entrega o recogida.
• Responder a consultas de clientes sobre estado y entrega de pedidos.
• Registrar movimientos en sistemas y asegurar trazabilidad de envíos.

Connaissances

Atención al cliente

Gestión de comentarios

Organización

Description du poste

El Corte Inglés busca colaborador para la preparación y verificación de pedidos realizados online, asegurando exactitud y cumplimiento de plazos. Ofrecemos un entorno dinámico, formación y oportunidades de desarrollo, con beneficios sociales y apoyo a la parentalidad.

Funciones principales incluyen atender consultas sobre estado de pedidos, registrar incidencias y gestionar la recogida o entrega, manteniendo la calidad de la experiencia de compra para el cliente.