Operador(A) De Call Center - Italiano

Adecco (Portugal); Porto; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Résumé du poste

Adecco Portugal procura Operador(a) de Call-Center com fluência em italiano para atuar em Rio Tinto (Porto). A função envolve atendimento telefónico, esclarecimento de dúvidas e resolução de reclamações, com tarefas administrativas associadas ao dia a dia.

Oportunidade temporária durante a época natalícia, com adaptação a clientes de várias nacionalidades. É valorizada experiência em call center e bons conhecimentos de italiano; a posição está direcionada para quem procura uma integração rápida

Qualifications

• Italiano fluente requerido para comunicação com clientes internacionais.
• Experiência prévia em call center valorizada para adaptação rápida.
• Habilidades básicas de administração para tarefas diárias.

Responsabilités

• Atendimento telefónico a clientes e esclarecimento de dúvidas.
• Tratamento de reclamações relacionadas com os produtos.
• Acompanhamento e resolução de situações levantadas pelos clientes.
• Realização de tarefas administrativas associadas às chamadas.
• Apoio à equipa durante a época natalícia.

Connaissances

Italiano fluente

Experiência em call center

Administração básica

Description du poste

Oportunidade: Operador(a) de Call-Center | Italiano

Localização: Rio Tinto

Tens interesse em trabalhar como operador(a) de call-center, tens gosto pela área da moda e és fluente em italiano? Então esta pode ser a oportunidade certa para ti!

As tuas principais funções incluirão o atendimento telefónico a clientes, assegurando:

• O esclarecimento de dúvidas;
• O tratamento de reclamações relacionadas com os produtos;
• O acompanhamento e resolução eficaz de cada situação.

Para além disso, realizarás tarefas administrativas associadas às chamadas efetuadas ao longo do dia.

O que procuramos em ti:

• Bons conhecimentos de italiano, uma vez que terás contacto com clientes de diferentes nacionalidades;
• Experiência prévia em call center (valorizada), pois permitirá uma adaptação mais rápida à função.

Esta é uma oportunidade temporária, na qual irás apoiar a empresa durante a época natalícia — um dos períodos mais dinâmicos e desafiantes do ano!