Operador(A) De Call Center - Inglês

Adecco (Portugal); Porto; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco (Portugal) procura um(a) Operador(a) de Call-Center com fluência em inglês para apoio a clientes durante a época natalícia. Localização em Rio Tinto, com horário de segunda a sexta, 9h00-18h00.

As principais funções incluem atendimento telefónico, esclarecimento de dúvidas, gestão de reclamações e tarefas administrativas associadas às chamadas do dia. Experiência prévia em call center é valorizada para facilitar a integração.

Qualifications

• Bons conhecimentos de inglês.
• Experiência prévia em call center (valorizada).

Responsabilités

• Atendimento telefónico a clientes.
• Esclarecimento de dúvidas.
• Tratamento de reclamações relacionadas com os produtos.
• Acompanhamento e resolução eficaz de cada situação.
• Tarefas administrativas associadas às chamadas efetuadas ao longo do dia.

Connaissances

Inglês fluente

Experiência em call center

Description du poste

Oportunidade: Operador(a) de Call-Center | Inglês

Localização: Rio Tinto

Tens interesse em trabalhar como operador(a) de call-center, tens gosto pela área da moda e és fluente em inglês? Então esta pode ser a oportunidade certa para ti!

As tuas principais funções incluirão o atendimento telefónico a clientes, assegurando:

• O esclarecimento de dúvidas;
• O tratamento de reclamações relacionadas com os produtos;
• O acompanhamento e resolução eficaz de cada situação.

Para além disso, realizarás tarefas administrativas associadas às chamadas efetuadas ao longo do dia.

O que procuramos em ti:

• Bons conhecimentos de inglês, uma vez que terás contacto com clientes de diferentes nacionalidades;
• Experiência prévia em call center (valorizada), pois permitirá uma adaptação mais rápida à função.

O horário de segunda a sexta, entre as 9h00 e as 18h00.

Esta é uma oportunidade temporária, na qual irás apoiar a empresa durante a época natalícia — um dos períodos mais dinâmicos e desafiantes do ano!