NIGHT AUDITOR (m/f) - Myriad by SANA

SANA Hotels; Lisboa; Presencial; EUR 11 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Formação contínua

Remuneração atrativa

Resumo da oferta

Uma cadeia hoteleira de luxo em Lisboa está à procura de um(a) Night Auditor para se juntar à sua equipa de Front Office. O candidato ideal deverá ter formação em Hotelaria ou Turismo e experiência prévia na função. Este papel essencial inclui garantir o atendimento ao cliente durante a noite, gerindo reclamações e controlando as contas. A fluência em inglês é obrigatória, e a empresa oferece um ambiente de trabalho profissional, dinâmico e diversas oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Experiência profissional prévia na função ou funções semelhantes.
• Flexibilidade horária para trabalhar em turnos noturnos.
• Elevado sentido de responsabilidade e dinamismo.
• Fluência em inglês (conhecimentos de outras línguas estrangeiras serão valorizadas)
• Gosto pelo contacto com o Cliente; Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo e espírito de equipa
• Flexibilidade horária (turno noturno)
• Ambiente de trabalho profissional, acolhedor e dinâmico
• Oportunidade de desenvolvimento e formação contínua
• Remuneração atrativa, ajustada à experiência e competência demonstrada
• Seguro de Saúde.

Responsabilidades

• Acompanhar e apoiar clientes durante a noite.
• Gerir reclamações e auditoria das contas.
• Garantir a excelência na recepção.
• Outras funções de receção conforme necessário

Conhecimentos

Boas competências de comunicação

Orientação para o cliente

Fluência em inglês

Formação académica

Formação académica em Hotelaria/Turismo

Descrição da oferta de emprego

Paredes meias com a icónica Torre Vasco da Gama, o Myriad by SANA Hotels é o primeiro hotel construído sobre as águas do Tejo. Esta unidade hoteleira de cinco estrelas da cadeia SANA Hotels tem 186 quartos, um restaurante, um SPA e diversas salas de reuniões que se erguem desde a superfície da água a 143 metros de altura – ao estilo luxo contemporâneo.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Front Office, com o recrutamento de um NIGHT AUDITOR!

Procuramos um Night Auditor para garantir a excelência na recepção durante o período noturno. Com responsabilidades que incluem o acompanhamento e apoio ao cliente, gestão de reclamações, auditoria e controlo das contas, entre outras funções, esta é uma oportunidade para quem tem paixão por servir, foco e atenção aos detalhes.

• Formação académica adequada à função (Hotelaria/Turismo);
• Experiência profissional prévia na função ou funções semelhantes;
• Boas competências de comunicação, simpatia, e orientação para o cliente;
• Fluência em inglês (conhecimentos de outras línguas estrangeiras serão valorizadas);
• Gosto pelo contacto com o Cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo e espírito de equipa;
• Flexibilidade horária (turno noturno);
• Ambiente de trabalho profissional, acolhedor e dinâmico;
• Oportunidade de desenvolvimento e formação contínua;
• Remuneração atrativa, ajustada à experiência e competência demonstrada;
• Seguro de Saúde.

Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira.

Junte-se à nossa equipa de excelência!