Night Auditor | Hotel de Luxo & Serviço ao Hóspede

Sublime Curated Hospitality; Grândola; On-site; EUR 14,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamento no Staff

Transporte de Staff

Subsídio de Alimentação

Formação contínua

Ginásio de acesso livre

Job summary

A Sublime Comporta procura um Night Auditor (M/F) para reforçar a equipa de um hotel de luxo. Entre as funções estão assegurar o serviço de receção, realizar auditoria diária, gerir reservas e faturação, efectuar check-in e check-out e prestar informações turísticas.

Requisitos: formação na área de Turismo/Gestão de Turismo; experiência em hotelaria de luxo; domínio de Host, Outlook e Office 365; inglês fluente; boa capacidade de resiliência, dinamismo e autonomia.

Qualifications

• Formação certificada na área de Turismo/Gestão de Turismo.
• Experiência na função, preferencialmente em hotelaria de luxo.
• Ótimos conhecimentos de Host, Outlook e Office 365.
• Domínio da língua inglesa – oral e escrita.
• Capacidade de resiliência e superação; dinamismo e autonomia.

Responsibilities

• Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e após a sua estadia.
• Realizar auditoria do hotel e fecho do dia.
• Controlar e rever as reservas e a faturação.
• Realizar o controlo da faturação, verificar consumos, débitos e contas de clientes.
• Efetuar check-in e check-out; atender solicitações dos clientes e prestar informações de cariz turístico.
• Dominar os diferentes outlets e unidades, respeitando horários e especificidades.
• Trabalhar em estreita colaboração com os restantes departamentos; gerir pedidos especiais e reclamações.
• Realizar outras tarefas inerentes à função.

Skills

Inglês

Dinamismo

Autonomia

Resiliência

Education

Formação certificada em Turismo/Gestão de Turismo

Tools

Host

Outlook

Office 365

Job description

A Sublime Comporta procura um Night Auditor (M/F) para reforçar a equipa de um hotel de luxo. Entre as funções estão assegurar o serviço de receção, realizar auditoria diária, gerir reservas e faturação, efectuar check-in e check-out e prestar informações turísticas.

Requisitos: formação na área de Turismo/Gestão de Turismo; experiência em hotelaria de luxo; domínio de Host, Outlook e Office 365; inglês fluente; boa capacidade de resiliência, dinamismo e autonomia.