Mid Office Operations Specialist: Client & Contract Support

Randstad Portugal

Lisboa

On-site

EUR 24,000 - 42,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Liderança no setor
Crescimento profissional
Bónus anual
Formação e desenvolvimento
Plano de poupança Randstad

Job summary

A Randstad Portugal procura um especialista de operações de middle office para um projeto temporário. O candidato ideal apoiará clientes, colaboradores e a estrutura operacional em todas as etapas contratuais, incluindo esclarecimentos, cálculo e pagamento.

Será responsável por identificar limites contratuais, comunicar com clientes e entidades externas como ACT e Segurança Social, mantendo uma comunicação clara em situações de anulação ou retificação de termos de contrato, férias e prestações

Qualifications

  • Licenciatura concluída para a função.
  • Gosto pelo contacto com clientes e colaboradores.
  • Forte orientação para obtenção de resultados e comunicação.
  • Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
  • Capacidade de dinamismo, proatividade e gestão de prioridades.
  • Conhecimentos de inglês (preferencial) e Excel valorizado.

Responsibilities

  • Apoiar clientes, colaboradores e estrutura operacional no tratamento de contratos, esclarecimentos, comunicação, formalização, cálculo e pagamento.
  • Identificar limites contratuais e comunicar ao cliente e à estrutura operacional.
  • Comunicar com entidades externas (ACT, Segurança Social).
  • Comunicar com clientes e equipa em situações de anulação/retificação de termo de contrato, saldo de férias e prestações compensatórias.

Skills

Contato com clientes
Trabalho em equipa
Excel
Comunicação
Proatividade
Gestão de prioridades
Ética e responsabilidade

Education

Licenciatura

Tools

Excel

Job description

A Randstad Portugal procura um especialista de operações de middle office para um projeto temporário. O candidato ideal apoiará clientes, colaboradores e a estrutura operacional em todas as etapas contratuais, incluindo esclarecimentos, cálculo e pagamento.

Será responsável por identificar limites contratuais, comunicar com clientes e entidades externas como ACT e Segurança Social, mantendo uma comunicação clara em situações de anulação ou retificação de termos de contrato, férias e prestações

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EUR 12,000 - 14,000
Remuneração fixa 1.150 €/mês
Subsídio alimentação 10,46 €/dia
Horário de trabalho diurno 09:00-18:00
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