Associate Specialist, Mid Office Operations

Randstad Portugal; Lisboa; On-site; EUR 24,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Liderança no setor

Crescimento profissional

Bónus anual

Formação e desenvolvimento

Plano de poupança Randstad

Job summary

A Randstad Portugal procura um especialista de operações de middle office para um projeto temporário. O candidato ideal apoiará clientes, colaboradores e a estrutura operacional em todas as etapas contratuais, incluindo esclarecimentos, cálculo e pagamento.

Será responsável por identificar limites contratuais, comunicar com clientes e entidades externas como ACT e Segurança Social, mantendo uma comunicação clara em situações de anulação ou retificação de termos de contrato, férias e prestações

Qualifications

• Licenciatura concluída para a função.
• Gosto pelo contacto com clientes e colaboradores.
• Forte orientação para obtenção de resultados e comunicação.
• Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
• Capacidade de dinamismo, proatividade e gestão de prioridades.
• Conhecimentos de inglês (preferencial) e Excel valorizado.

Responsibilities

• Apoiar clientes, colaboradores e estrutura operacional no tratamento de contratos, esclarecimentos, comunicação, formalização, cálculo e pagamento.
• Identificar limites contratuais e comunicar ao cliente e à estrutura operacional.
• Comunicar com entidades externas (ACT, Segurança Social).
• Comunicar com clientes e equipa em situações de anulação/retificação de termo de contrato, saldo de férias e prestações compensatórias.

Skills

Contato com clientes

Trabalho em equipa

Excel

Comunicação

Proatividade

Gestão de prioridades

Ética e responsabilidade

Education

Licenciatura

Tools

Excel

Job description

A Randstad, líder na área de soluções de trabalho e serviços de recursos humanos, pretende admitir um especialista de operações de middle office, para um projeto temporário na sua estrutura interna.

Numa área em constante mudança e que tem sido alvo de várias transformações como a área de serviços de recursos humanos, terá a possibilidade de acompanhar os desafios do negócio contribuindo para ajudar a Randstad a desenvolver o mundo do trabalho. Na Randstad vai encontrar o desafio que procura, num ambiente criativo e colaborativo, onde existe uma boa relação trabalho-vida pessoal e a oportunidade de desenvolver a sua carreira.

• Apoiar os clientes, colaboradores e estrutura operacional, no tratamento das tarefas relacionadas com o termo de contratos, ao nível de esclarecimentos, comunicação, formalização, cálculo e pagamento do mesmo.
• Identificar limites contratuais, comunicar ao cliente e estrutura operacional.
• Comunicação com entidades externas (ACT, Segurança Social).
• Comunicar com clientes, colaboradores e estrutura operacional perante situações de anulação ou retificação de termo de contrato, saldo de férias, situações de prestações compensatórias.

• Oportunidade de trabalhar na empresa líder do setor
• Potencial de crescimento profissional
• Bónus anual, dependendo dos resultados da empresa
• Oportunidades de formação e desenvolvimento
• Possibilidade de aderir a um plano de poupança Randstad

• Licenciatura
• Gosto pelo contato com clientes e colaboradores
• Elevada orientação para obtenção de resultados
• Excelente capacidade de comunicação
• Forte capacidade de trabalhar em equipa
• Elevado sentido de ética e responsabilidade
• Capacidade de dinamismo e proatividade
• Capacidade de resiliência e gestão de prioridades
• Conhecimentos de inglês (preferencial) e Excel (valorizado)