Loyalty & CRM Program Lead

KultureTalent - Global Talent; Porto; Presencial; EUR 30 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A empresa KultureTalent - Global Talent procura um profissional para liderar e evoluir o programa de recompensas de iGaming na sede em Porto. Será responsável pela angariação, retenção e cross-selling de jogadores, com foco na otimização de resultados.

O candidato ideal possui experiência em programas de lealdade, conhecimento de CRM e capacidade analítica. Deslocações diárias aos escritórios do Porto são esperadas para colaborar com a equipa.

Qualificações

• Português e Inglês, falados e escritos.
• Conhecimento na indústria do iGaming é um plus.
• Experiência em programas de lealdade/recompensas.
• Experiência de trabalho com plataformas de CRM.
• Capacidade de análise, síntese e simplificação.
• Boa capacidade de comunicação e adaptação a novos desafios.

Responsabilidades

• Definição e manutenção do programa de recompensas para atrair/retener jogadores.
• Análise de dados e performance do programa para máxima eficácia.
• Garantir fluxo entre CRM e campanhas.
• Agir conforme a visão da empresa dentro do prazo e orçamento.

Conhecimentos

Análise de dados

Programa de fidelidade

CRM

Comunicação

Estratégia

Descrição da oferta de emprego

A empresa KultureTalent - Global Talent procura um profissional para liderar e evoluir o programa de recompensas de iGaming na sede em Porto. Será responsável pela angariação, retenção e cross-selling de jogadores, com foco na otimização de resultados.

O candidato ideal possui experiência em programas de lealdade, conhecimento de CRM e capacidade analítica. Deslocações diárias aos escritórios do Porto são esperadas para colaborar com a equipa.