Lisbon IT Service Desk & Workplace Support - Part-Time

Okwin

Lisboa

Presencial

EUR 8900 - 12 000

Tempo parcial

Há 3 dias

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Resumo da oferta

A Okwin, empresa multinacional com presença em Lisboa, procura um IT Service Desk & Workplace Support – Part-Time para reforçar a equipa em Lisboa. 100% presencial, das 09h00 às 13h00, de segunda a sexta.

Responsabilidades: prestar suporte técnico aos utilizadores (Helpdesk); acompanhar incidentes e pedidos; apoiar o Microsoft Office; manter suporte Cisco e colaborar na gestão de bases de dados SQL. Perfil: Licenciatura em Engenharia Informática (ou frequência); experiência ≥1 ano; inglês

Qualificações

Licenciatura em Engenharia Informática ou frequência universitária na área relevante.
Experiência mínima de 1 ano em funções similares de IT service desk.
Bons conhecimentos de inglês (obrigatório).
Conhecimentos de Microsoft Office, Cisco e bases de dados SQL.
Boa comunicação, colaboração em equipa, organização e planeamento.
Disponibilidade para deslocações internacionais.

Responsabilidades

Prestar suporte técnico aos utilizadores (Helpdesk).
Assegurar o acompanhamento e resolução de incidentes e pedidos de suporte.
Apoiar os utilizadores em ferramentas Microsoft Office.
Dar suporte técnico em ambientes e equipamentos com tecnologia Cisco, na ótica do utilizador.
Apoiar tarefas de administração e manutenção de bases de dados SQL.
Colaborar com a equipa de Sistemas de Informação na manutenção e melhoria contínua dos serviços de IT.