Linha Apoio Ao Cliente Energias 2A A 6A - Torres De Lisboa Ref: 125730

ManpowerGroup Portugal; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação remunerada

Contrato de trabalho

Vencimento base + subsídio de Aliment.

Subsídio de Férias + Natal + prémio de

Job summary

A ManpowerGroup Portugal, líder mundial em Recursos Humanos, recruta Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para cliente do setor energético, em Lisboa.

Principais funções: atendimento telefónico em português, esclarecer dúvidas, gerir reclamações e promover serviços do setor energético.

Ofertas: formação remunerada, contrato de trabalho, vencimento base + subsídio de alimentação + subsídio de Férias + subsídio de Natal + prémio de desempenho mensal, com perspetivas de progressão na carreira.

Qualifications

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Excelente capacidade de comunicação.
• Proatividade e dinamismo.
• Disponibilidade total e imediata.

Responsibilities

• Atendimento telefónico de clientes (em português).
• Esclarecimento de dúvidas.
• Gestão de reclamações.
• Promoção de serviços do setor energético.

Skills

Excelente comunicação

Proatividade

Disponibilidade total

Atendimento telefónico

Dinâmico(a)

Education

12º ano

Tools

Informática básica

Job description

A Manpower, líder mundial em Recursos Humanos, está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para cliente do setor energético.

Principais responsabilidades:

• Atendimento telefónico de clientes (em português);
• Esclarecimento de dúvidas;
• Gestão de reclamações;
• Promoção de serviços do setor energético.

Oferta:

• Formação remunerada;
• Contrato de trabalho;
• Vencimento base + subsídio de alimentação + subsídio de Férias + subsídio de Natal + Prémio de desempenho mensal;
• Estabilidade profissional, ambiente positivo e perspetiva de progressão na carreira.

Perfil:

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
• Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Pro-atividade e dinamismo;
• Disponibilidade total e imediata.

Horários:

• Disponibilidade horária para full time das 11h às 20h;
• Folgas fixas ao fim semana;

Local Trabalho: Lisboa

Início formaçao:

O sucesso da ManpowerGroup apenas poderá ser garantido com as melhores Pessoas. Acreditamos que será uma delas!

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

Após submeter a sua candidatura, será imediatamente convidado(a) a realizar uma entrevista inicial por chat com o nosso assistente virtual de recrutamento, o Hubert. O objetivo desta entrevista é acelerar e melhorar a precisão do nosso processo de seleção. Esta etapa não substitui a entrevista com um recrutador, mas funciona como um primeiro passo que nos ajuda a preparar uma conversa mais aprofundada numa fase posterior do processo.

A entrevista demora normalmente entre 15 e 20 minutos a concluir e recomendamos que a realize assim que tiver oportunidade.