Líder de Operações em Seguros - Lisboa

Bighub Sales; Viseu; Presencial; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gi Group contrata um Gestor de Operações para a zona de Lisboa, com 2+ anos no setor segurador. Sere1 response1vel pela geste3o operacional de carteira, atendimento ao cliente e suporte comercial, incluindo simulae7f5es (auto) e submisse3o de alterae7f5es contratuais 0s seguradoras.

Condie7f5es: integrae7e3o numa equipa sólida, ambiente estruturado, com remunerae7e3o anunciada de 21.000€ brutos anuais, e oportunidades de crescimento conforme experieancia e desempenho.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos no setor segurador, com valorizae7e3o em mediadores/corretores e em geste3o operacional de clientes particulares (preferencialmente automf4vel).
• Experieancia/à vontade com simulae7f5es e com a geste3o de processos operacionais de apf3lices.
• Conhecimentos de plataformas de diversas companhias (operacional e simuladores).
• Formação superior e certificae7e3o PDEADS.
• Ingleas nedvel interme9dio.

Responsabilidades

• Geste3o operacional de carteira, assegurando rigor e cumprimento de prazos.
• Atendimento ao cliente e suporte comercial, incluindo simuladores de seguros e esclarecimento de dfavias.
• Emisse3o e confereancia de recibos e atualizae7f5es contratuais junto das seguradoras.
• Submeter alterae7f5es e atualizae7f5es contratuais e0s seguradoras, acompanhando o processo ate9 0 concluse3o.
• Pedidos de declarae7f5es e0s seguradoras e validae7e3o/entrega e0s clientes.
• Interface com seguradoras via plataformas operacionais e simuladores.
• Privacidade e compliance, cumprimento do Sistema de Geste3o e requisitos legais.
• Geste3o de risco e melhorias continuas atrave9s da identificae7e3o de ne3o conformidades.

Conhecimentos

Contato direto com cliente

Simulações de seguros

Gestão de processos

Rigor e organização

Comunicação eficaz

Inglês intermediário

Formação académica

Formação superior

Certificado PDEADS

Ferramentas

Excel

Word

Plataformas de seguradoras

Descrição da oferta de emprego

A Gi Group contrata um Gestor de Operações para a zona de Lisboa, com 2+ anos no setor segurador. Sere1 response1vel pela geste3o operacional de carteira, atendimento ao cliente e suporte comercial, incluindo simulae7f5es (auto) e submisse3o de alterae7f5es contratuais 0s seguradoras.

Condie7f5es: integrae7e3o numa equipa sólida, ambiente estruturado, com remunerae7e3o anunciada de 21.000€ brutos anuais, e oportunidades de crescimento conforme experieancia e desempenho.