Gestor de Operações - Seguros (Lisboa)

Bighub Sales

Almada

On-site

EUR 19,000 - 23,000

Full time

2 days ago

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Job summary

A Gi Group Portugal procura um Gestor de Operações para a zona de Lisboa, com pelo menos 2 anos de experiência no setor segurador, para assegurar a gestão eficiente de processos, atendimento ao cliente e suporte comercial, e processamento de alterações contratuais.

O(a) candidato(a) ideal tem formação superior, PDEADS, bons conhecimentos de Excel e Word, inglês médio, e capacidade de trabalhar com plataformas de várias seguradoras e simuladores, mantendo privacidade e compliance.

Qualifications

Experiência de pelo menos 2 anos no setor segurador.
Conhecimento de plataformas e simuladores de várias companhias.
Boa comunicação, organização e atenção ao detalhe.
Excel e Word (nível intermédio) e inglês médio.

Responsibilities

Gestão operacional de carteira, assegurando rigor e prazos.
Atendimento ao cliente e suporte comercial, com simulações e esclarecimento de dúvidas.
Emissão e conferência de recibos, incluindo acertos e recibos continuados.
Processamento de alterações contratuais junto às seguradoras, até conclusão.
Pedidos de declarações às seguradoras e entrega ao cliente.
Interação com seguradoras via plataformas operacionais e simuladores.
Privacidade e compliance, proteção de dados e requisitos legais.
Participação na identificação de não conformidades e melhoria contínua.