Líder de Front Office – Acolhimento, Reservas e Faturação

Myriad By Sana; Viseu; Presencial; EUR 12 000 - 17 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Myriad By Sana, em Viseu, procura um(a) Supervisor(a) de Front Office para liderar a equipa de receção de um hotel de 5 estrelas.

Serás responsável por garantir o acolhimento exemplar aos clientes, supervisionar reservas, gerir contas e faturação diária, visando a excelência e a plena satisfação dos hóspedes. Procuramos perfil dinâmico, com forte orientação para o serviço e capacidade de antecipar necessidades.

Qualificações

• Experiência em hotelaria de 5 estrelas
• Capacidade de liderança de equipa
• Forte orientação para o cliente

Responsabilidades

• Liderar a equipa do front office do hotel de 5 estrelas.
• Garantir acolhimento de clientes.
• Supervisionar reservas, gestão de contas e faturação diária.
• Contribuir para a excelência e satisfação do cliente.

Conhecimentos

Liderança

Acolhimento ao cliente

Gestão de reservas

Faturação diária

Descrição da oferta de emprego

Myriad By Sana, em Viseu, procura um(a) Supervisor(a) de Front Office para liderar a equipa de receção de um hotel de 5 estrelas.

Serás responsável por garantir o acolhimento exemplar aos clientes, supervisionar reservas, gerir contas e faturação diária, visando a excelência e a plena satisfação dos hóspedes. Procuramos perfil dinâmico, com forte orientação para o serviço e capacidade de antecipar necessidades.