Líder de Customer Service | Coordenação de Equipa

Eurofirms Group Portugal; Benavente; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

A Eurofirms Selection é a divisão do grupo Eurofirms especializada na seleção e contratação direta, de perfis qualificados, para os nossos clientes. Fazemos recrutamento com uma visão: garantir que cada oportunidade respeita os princípios da diversidade e da igualdade de oportunidades, unindo empresas e pessoas para um futuro comum.

Recrutamos Responsável de Customer Service (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor da Construção e Engenharia, localizada em Samora Correia.

Qualifications

• Experiência em gestão de equipas e atendimento a clientes.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e de coordenar várias tarefas.
• Organização, responsabilidade e proatividade.

Responsibilities

• Coordenar o processamento de pedidos e a gestão de encomendas.
• Fornecer suporte telefónico a clientes e acompanhar até resolução.
• Supervisionar fluxo entre armazém e obra, cumprindo prazos.
• Gestão de documentação, stock e devoluções de materiais.
• Apoiar melhorias de processos e planeamento de entregas.

Skills

Gestão de equipas

Backoffice/Call-Center/CS

Organização

Proatividade

Liderança

Resolução de problemas

Education

12º ano

Job description

A Eurofirms Selection é a divisão do grupo Eurofirms especializada na seleção e contratação direta, de perfis qualificados, para os nossos clientes. Fazemos recrutamento com uma visão: garantir que cada oportunidade respeita os princípios da diversidade e da igualdade de oportunidades, unindo empresas e pessoas para um futuro comum.

Recrutamos Responsável de Customer Service (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor da Construção e Engenharia, localizada em Samora Correia.