Líder de Banca Digital | Transformação & Experiência

Experis Portugal

Lisboa

On-site

EUR 65,000 - 85,000

Full time

2 days ago

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Job summary

A Experis Portugal encontra-se a apoiar uma instituição bancária de referência no recrutamento de um(a) Responsável de Banca Digital, com o objetivo de liderar a estratégia, evolução e gestão dos canais digitais web e mobile para Clientes Particulares e Empresas. Integrará uma área estratégica com forte foco em transformação digital, experiência do cliente e evolução dos canais digitais do Banco.

O profissional definirá a estratégia dos canais, liderará projetos e garantirá a qualidade e

Qualifications

Experiência sólida em gestão de produtos digitais e canais digitais.
Liderança de equipas e gestão de projetos complexos.
Conhecimentos de metodologias Agile e gestão de produto.
Familiaridade com canais web, aplicações móveis, analytics e experiência do cliente.
Capacidade de articulação entre áreas de negócio e tecnologia com orientação a resultados.

Responsibilities

Definir e executar a estratégia dos canais digitais web e app.
Liderar projetos de transformação digital e evolução funcional das plataformas.
Gerir o ciclo de vida de novas funcionalidades, desde os requisitos até ao lançamento.
Otimizar jornadas digitais de clientes particulares e empresas.
Promover a adoção, utilização e conversão dos canais digitais.
Garantir elevados níveis de qualidade, disponibilidade e experiência do utilizador.
Liderar e desenvolver a equipa da área.