Host & Guest Experience / Assistente De Sala De 1A (M/F)

Gazebo; Viseu; Presencial; EUR 11 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Progressão de carreira

Resumo da oferta

A Gazebo, em Viseu, procura um Host para representar a casa desde o primeiro contacto até à despedida, assegurando uma experiência memorável aos clientes.

Será responsável pelo planeamento da sala, gestão de reservas, implicando conhecimento de alergénios e harmonizações, com foco na qualidade e consistência do serviço.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público preferível.
• Fluência em Português e Inglês; outra língua valorizada.
• Bom controlo de reservas e planeamento da sala.

Responsabilidades

• Gerir reservas e planeamento da sala.
• Gerir restrições alimentares e ocasiões especiais e transmiti-las à equipa com precisão.
• Apoiar a equipa de sala durante todo o serviço.
• Garantir consistência dos padrões da casa.
• Dominar o menu, ingredientes, alergénios e harmonizações.
• Ser o anfitrião de referência, proporcionando uma experiência memorável.
• Suporte às redes sociais (opcional) — partilhar momentos da sala para marketing.

Conhecimentos

Pessoas orientadas

Atenção aos detalhes

Organização

Fluência PT/EN

Trabalho em equipa

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

Estamos a recrutar! Procuramos um(a) Host / anfitrião(ã) para ser o rosto da casa e garantir uma experiência memorável, do primeiro contacto à despedida.

Perfil preferencial:

• Genuinamente virado para as pessoas, com instinto de hospitalidade
• Atenção ao detalhe, e excelente sentido de organização
• Português e inglês fluentes;
  terceira língua valorizada
• Forte espírito de equipa

O que vais fazer:

• Gerir reservas e o planeamento da sala
• Gerir restrições alimentares e ocasiões especiais e transmiti-las à equipa com precisão
• Apoiar à equipa de sala na preparação, durante e pós-serviço
• Garantir a consistência dos padrões da casa
• Dominar o menu, ingredientes, alergénios e harmonizações
• Ser o anfitrião de referência, garantindo uma experiência memorável
• Apoio a social media (valorizado mas não obrigatório) — Alimentar as redes com momentos, fotos e insights da sala, em apoio à equipa de marketing.

Oferecemos:

• Contrato a tempo inteiro · Terça a sábado, 15h30–00h00 · Salário base 1.100 €, Subsidio alimentação e Seguro de Saude
• Folgas fixas: Domingos & Segundas-feiras // Encerramos noite de 24, dia 25 e 31 de Dezembro e 1 de Janeiro.
• Possibilidade de progressão de carreira

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