Gestor de Seguros | Atendimento ao Cliente & Sinistros

Eurofirms Group Portugal; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

A Eurofirms Trabalho Temporário Lda. procura um Gestor de Seguros para prestigiada empresa do setor de Leasing, em Sintra. A função envolve abrir e gerir processos, licenciar pedidos de reembolso dentro de prazos legais e coordenar reparações.

O candidato ideal tem 1 ano de experiência em seguros automóvel, foco no cliente, rigor e capacidade para trabalhar sob pressão, bem como competência em gestão de reclamações de clientes e fornecedores.

Qualifications

• Experiência mínima de 1 ano na área de seguro automóvel.
• Capacidade de manter relações de confiança com clientes.
• Boa orientação para o cliente e espírito de equipa.
• Resiliência para trabalhar sob pressão.
• Capacidade de gerir reclamações de clientes e fornecedores.
• Rigor em cumprir regras e procedimentos.
• Domínio de ferramentas informáticas e novas tecnologias.

Responsibilities

• Abertura e gestão de processos.
• Pedidos de reembolso dentro dos prazos legais.
• Agendamento de reparações e controlo oficial.
• Avaliação de danos com o objetivo de redução de custos.
• Gestão de processos para liquidação de sinistros com as companhias de seguros.
• Controlo dos clientes sem seguro.
• Apoio ao cliente interno e externo de questões relacionadas com seguros e sinistros.
• Contabilização e liquidação de faturas de fornecedores.

Skills

Relações de confiança

Foco no cliente

Trabalho em equipa

Resiliência

Gestão de reclamações

Rigor

Education

12º Ano

Tools

Ferramentas informáticas

Job description

A Eurofirms Trabalho Temporário Lda. procura um Gestor de Seguros para prestigiada empresa do setor de Leasing, em Sintra. A função envolve abrir e gerir processos, licenciar pedidos de reembolso dentro de prazos legais e coordenar reparações.

O candidato ideal tem 1 ano de experiência em seguros automóvel, foco no cliente, rigor e capacidade para trabalhar sob pressão, bem como competência em gestão de reclamações de clientes e fornecedores.