Gestor De Reservas - Lisboa

Adecco (Portugal); Lisboa; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Job summary

Adecco Recursos Humanos procura um Gestor(a) de Reservas para um Alojamento Local em Lisboa. Se tens gosto pelo contacto com clientes, és organizado e procuras estabilidade, esta pode ser a função ideal.

Responsável por gerir reservas, acompanhar atualizações no sistema, realizar check-in/check-out presenciais e lidar com situações urgentes e reclamações, com utilização de Excel para controlo de reservas. Horários variam entre turnos, com vencimento base de 1.100€ + subsídio de alimentação.

Qualifications

• Bom nível de Inglês (obrigatório).
• Experiência na área é desejável, mas não eliminatória.
• Boa capacidade de comunicação e organização.

Responsibilities

• Gestão e realização de reservas.
• Acompanhamento e atualização de reservas em sistema.
• Realização de check-in e check-out presencial.
• Gestão de situações urgentes e tratamento de reclamações.
• Apresentação dos alojamentos aos hóspedes.
• Utilização de Excel para controlo e gestão de reservas.

Skills

Inglês (bom nível)

Tools

Excel

Job description

Gestor(a) de Reservas | Alojamento Local | Lisboa

A Adecco Recursos Humanos encontra-se a recrutar um(a) Gestor(a) de Reservas para um projeto num Alojamento Local. Se gostas de contacto com o cliente , tens perfil organizado e procuras uma oportunidade estável , esta pode ser a função ideal para ti!

Principais Responsabilidades:

• Gestão e realização de reservas
• Acompanhamento e atualização de reservas em sistema
• Realização de check-in e check-out presencial
• Gestão de situações urgentes e tratamento de reclamações
• Apresentação dos alojamentos aos hóspedes
• Utilização de Excel para controlo e gestão de reservas

Requisitos:

• Bom nível de Inglês (obrigatório)
• Experiência na área (preferencial, mas não eliminatória)
• Boa capacidade de comunicação e organização
• Espírito proativo e orientação para o cliente

Horário:

• - 09h00 às 18h00;
• - 10h00 às 19h00;
• - 12h00 às 21h00;
• - disponibilidade para trabalhar 1 fim de semana por mês.

Condições:

• Contrato com a Adecco Recursos Humanos
• Vencimento base: 1.100€ + subsidio alimentação (7,60€/dia em cartão)
• Projeto com continuidade e possibilidade de integração no cliente

Junta-te a uma equipa dinâmica e faz parte de um projeto onde o atendimento ao cliente e a organização fazem a diferença!