Gestor de Clientes (m/f/d)

Grupo Salvador Caetano; Vila Nova de Gaia; On-site; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Dia extra de férias

Seguro de saúde

Subsídios de vida pessoal

Descontos viaturas

Vantagens em serviços

Seguro de vida

Formação contínua

Progressão de carreira

Equipe jovem

Job summary

Grupo Salvador Caetano, líder em distribuição e reparação automóvel, procura um Gestor de Clientes. Contacte clientes de pedidos online ou por telefone para perceber intenções: proposta, test-drive ou visita ao stand.

Valorizamos experiência no contacto com o cliente, boa comunicação e competências digitais (MS Office). Oferecemos seguro de saúde, dia extra de férias, subsídios, descontos em viaturas e formação contínua.

Qualifications

• Formação mínima de 12.º ano de escolaridade.
• Experiência no contacto com clientes.
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, dinâmico e organizado.
• Conhecimentos informáticos básicos (MS Office).
• Capacidade de negociação e trabalho em equipa.
• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos.

Responsibilities

• Contactar clientes com pedidos online ou por telefone para identificar intenções (proposta, test-drive ou visita ao stand).
• Dominar as ferramentas digitais de apoio à atividade.
• Incorporar os Valores Ser Caetano no dia a dia.

Skills

Experiência no contacto com o cliente

Comunicação inter-pessoal

Conhecimentos MS Office

Negociação

Trabalho em equipa

Orientação para resultados

Education

Ensino médio completo (12º ano)

Job description

Bem-vindo ao universo Caetano. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com forte presença em Portugal e Espanha. Representamos 21 marcas automóveis, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.

Como é Ser Gestor de Clientes:

• Contactar clientes que efetuaram pedidos online ou por telefone para identificar as respetivas intenções, nomeadamente a solicitação de uma proposta, a marcação de um test-drive ou de uma visita ao stand
• Dominar as ferramentas digitais de apoio à atividade
• Incorporar os Valores Ser Caetano no dia a dia

O que valorizamos:

• Formação Académica mínima de 12.º ano de escolaridade
• Experiência no contacto ao cliente
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, dinâmico e organizado
• Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador de ferramentas como o Microsoft Office
• Capacidade de negociação, argumentação e trabalho em equipa
• Orientação para os resultados e cumprimento de objetivos
• Escolaridade mínima obrigatória

O que oferecemos:

• Dia extra de férias
• Seguro de saúde
• Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
• Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
• Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação)
• Seguro de vida
• Formação e desenvolvimento contínuo
• Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
• Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, gênero, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.