Gestor de Clientes B2B – Telecomunicações (M/F/D) | Sintra

Grupo Talenter; Sintra; On-site; EUR 13,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de trabalho

Plano comissional

Subsídio de Alimentação

Horário de 40 horas semanais

Integração na estrutura do cliente

Job summary

A Talenter está a recrutar um Gestor de Clientes B2B para empresa cliente na área das telecomunicações, localizada em Sintra. A função envolve analisar a carteira de clientes, contactar por telefone e realizar reuniões com clientes empresariais.

Procuramos alguém com grande orientação para o cliente, excelente capacidade de comunicação e negociação, capaz de identificar novas oportunidades de negócio e gerir a carteira com autonomia.

Qualifications

• Boa capacidade de comunicação, negociação e argumentação.
• Forte orientação para o cliente e para identificar novas oportunidades de negócio.
• Capacidade de organização, autonomia e gestão de carteira de clientes.
• Carta de condução.

Responsibilities

• Analisar a carteira de clientes e identificar oportunidades de negócio.
• Contactar clientes por telefone, assegurando acompanhamento regular e auditoria dos serviços.
• Apresentar soluções de melhoria e propor serviços adicionais ajustados às necessidades de cada cliente.
• Gerir objeções, promovendo satisfação e fidelização dos clientes.
• Agendar e realizar reuniões presenciais com clientes empresariais.
• Acompanhar serviços implementados e identificar novas oportunidades de negócio nas áreas de conectividade, cibersegurança e cloud.
• Assegurar tarefas administrativas com apoio de IA.

Skills

Comunicação eficaz

Negociação

Gestão de carteira de clientes

Orientação para o cliente

Job description

Descrição

O DESAFIO?

Estamos a recrutar um Gestor de Clientes B2B para empresa cliente na área do setor das telecomunicações, localizada em Sintra.

O QUE VAIS FAZER?

• Analisar a carteira de clientes, identificando os produtos e serviços já contratados.
• Contactar os clientes por telefone, assegurando o acompanhamento regular, a auditoria dos serviços implementados e a identificação de oportunidades comerciais.
• Apresentar soluções de melhoria e propor serviços adicionais, ajustados às necessidades de cada cliente.
• Gerir e responder a objeções, promovendo a satisfação e a fidelização dos clientes.
• Agendar e realizar reuniões presenciais com clientes empresariais, em articulação com a atividade de contacto telefónico semanal.
• Acompanhar os serviços implementados e identificar novas oportunidades de negócio nas áreas de: Soluções de Conectividade, Cibersegurança, Cloud;
• Assegurar as tarefas administrativas inerentes à função, com o apoio de um sistema de Inteligência Artificial que permite reduzir significativamente o trabalho administrativo.

O QUE PROCURAMOS?

• Gosto pela area comercial e pela area das tecnologias.
• Boa capacidade de comunicação, negociação e argumentação.
• Orientação para o cliente e para a identificação de novas oportunidades de negócio.
• Capacidade de organização, autonomia e gestão de carteira de clientes.
• Carta de condução.

O QUE OFERECEMOS?

• Integração numa equipa dinâmica;
• Contrato de trabalho;
• Vencimento Base + Plano comissional + Subsídio de Alimentação;
• Horário de 40 horas semanais: 2ª a 6ª das 9:00 – 18:00;
• Possibilidade de integrar na estrutura interna do cliente;
• Regime presencial;
• Entrada imediata.

Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu!

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados.

A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellownetwork.com