Gestão de Pacientes | OralMED Odivelas I

OralMED Saúde; Odivelas; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Compensação competitiva

Formação inicial e contínua

Progressão de carreira

Job summary

OralMED Saúde, situada em Odivelas, procura um Gestor de Paciente para acompanhar o paciente desde a primeira consulta, garantindo o plano de tratamento integral e a satisfação ao longo de todo o processo.

A função envolve contacto com o público, colaboração com a equipa clínica e apoio à coordenação de clínica, com horário full-time e rotativo de Segunda a Sábado.

Qualifications

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.

Responsibilities

• Acompanhar o Paciente durante todo o tratamento e avaliação inicial.
• Formalizar junto do Paciente um Plano de Tratamento Integral.
• Assegurar a satisfação e motivação do Paciente ao longo do tratamento.
• Outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Skills

Atendimento ao público

Comunicação

Trabalho em equipa

Organização

Negociação

Education

12º ano

Job description

Gestão de Pacientes | OralMED Odivelas I

Quem somos: O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas necessidades identificadas no diagnóstico Médico
• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário: Full-time, por horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h30.

Garantimos:

• Compensação competitiva no setor
• formação inicial e contínua
• possibilidade de progressão de carreira

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
• Bons conhecimentos de informática;

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
• Motivados pelo trabalho em equipa;
• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o? Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco! Consulte as nossas oportunidades no site do Grupo OralMED Saúde, área de Recrutamento e/ou clique no link da oferta.

Localização: Distrito: Lisboa, Concelho: Odivelas