Gestão de Pacientes | OralMED Almada I

OralMED Saúde; Almada; On-site; EUR 14,000 - 23,000; Full time

Job summary

A OralMED Saúde, grupo líder em medicina dentária em Portugal, está a reforçar a equipa de Gestão de Pacientes em Clínica. O Gestor de Paciente reporta à Coordenação de Clínica e acompanha o paciente desde a primeira consulta, assegurando o planeamento e a satisfação ao longo do tratamento.

Horário: Full-time, rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 e 20h30. Oferecemos compensação competitiva, formação inicial e possibilidade de progressão de carreira.

Qualifications

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Responsibilities

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica.
• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico.
• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento.
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Skills

Atendimento ao público

Informática básica

Fluência em Inglês

Education

12º ano de escolaridade

Job description

Quem somos:

O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;


• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico;


• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;


• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário:

Full-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h30.

Garantimos:

Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;


• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;


• Bons conhecimentos de informática;


• Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;


• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;


• Motivados pelo trabalho em equipa;


• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;


• Determinado, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o?

Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco!

Localização: Distrito: Setúbal, Concelho: Almada

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