Gestão de Pacientes | OralMED Santarém

OralMED Saúde

Santarém

Presencial

EUR 10 000 - 15 000

Tempo integral

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial e contínua
Progressão de carreira
Compensação competitiva no setor

Resumo da oferta

A OralMED Saúde, grupo líder em medicina dentária em Portugal, procura um Gestor de Paciente para a clínica da região de Santarém. O profissional acompanhará o paciente desde a primeira consulta até à conclusão do tratamento, assegurando o Plano de Tratamento e a comunicação com a equipa clínica.

O candidato ideal tem 12º ano, experiência em funções similares, bons conhecimentos de informática e fluência em inglês (preferencial).

Qualificações

  • Formação ao nível do 12º ano (mínimo).
  • Experiência em funções similares ou comerciais, com contacto com o público.
  • Bons conhecimentos de informática.
  • Fluência em Inglês (preferencial).

Responsabilidades

  • Acompanhar o Paciente ao longo de todo o processo de primeira consulta e avaliação médica.
  • Formalizar um Plano de Tratamento Integral com base no diagnóstico médico.
  • Contribuir para a satisfação e motivação do Paciente durante o tratamento.
  • Realizar outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Conhecimentos

Contato com o público
Informática básica
Fluência em Inglês
Boa comunicação

Formação académica

12º ano de escolaridade

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Quem somos
O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

  • O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
  • A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico;
  • A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
  • Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário: Full-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h00.
Garantimos: Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

  • Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
  • Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
  • Bons conhecimentos de informática;
  • Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

  • Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
  • Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
  • Motivados pelo trabalho em equipa;
  • Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
  • Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o?
Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco!

Localização: Distrito: Santarém, Concelho: Santarém

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No caso de alguma dificuldade técnica contacte a Equipa de Suporte via e-mail rh.duvidas@oralmed.pt (Este email não é válido para a apresentação de Candidaturas. Para esse efeito deverá realizar a sua inscrição neste site) .

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